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金融1,001名以上
「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～
※出典：「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
医療・化学101名-300名
健康カードのデジタル化で 店舗間の情報共有を実現 カウンセリングの質も向上
※出典：健康カードのデジタル化で 店舗間の情報共有を実現 カウンセリングの質も向上
情報システムバックオフィスファイル共有サービスオンラインストレージ文書管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したい
顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す
※出典：顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
広告・放送・出版1,001名以上
クラウドDWH「Snowflake」と連携しニューノーマル対応にも有効なデータ活用システムを自社で構築
※出典：【株式会社サイバーエージェント】データ連携事例｜データ連携ツール「ASTERIA Warp」｜EAI/ESB国内シェアNo.1｜アステリア
情報システムETLツール
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～
※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
製造301名-1,000名
紙のフローを廃止し、システムをクラウドサインに1本化。グローバル企業として海外利用も視野に
※出典：紙のフローを廃止し、システムをクラウドサインに1本化。グローバル企業として海外利用も視野に | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス
バックオフィス文書管理システム電子契約サービス
ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコンプライアンスを強化したい
IT・情報通信101名-300名
初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。
※出典：株式会社SHARP COCORO LIFE「初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
製造1,001名以上
産廃委託業者の監査業務をデジタル化！ESG推進のDXに貢献
※出典：【株式会社リコー】データ連携事例｜データ連携ツール「ASTERIA Warp」｜EAI/ESB国内シェアNo.1｜アステリア
小売・流通6名-20名
作業時間が約50％減。無料トライアルと担当者の親身さが導入の決め手に
※出典：作業時間が約50％減。無料トライアルと担当者の親身さが導入の決め手に
バックオフィス業務文書管理システムAI OCR
ペーパーレス化したい作業を自動化したいコストを削減したい
ビジネスサービス301名-1,000名
フォーマットを問わず効率的に書類をデータ化。スマートOCRは業務改革に欠かせない
※出典：フォーマットを問わず効率的に書類をデータ化。スマートOCRは業務改革に欠かせない
旅行・宿泊・飲食1,001名以上
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」と連携し、煩雑な入社手続きを自動化
※出典：【株式会社DDホールディングス】データ連携事例｜データ連携ツール「ASTERIA Warp」｜EAI/ESB国内シェアNo.1｜アステリア
小売・流通21名-50名
残業時間大幅削減/営業利益3年で5倍に！勝てる営業プロセスの構築を実現したCRM/SFAの活用方法
※出典：残業時間大幅削減/営業利益3年で5倍に！勝てる営業プロセスの構築を実現したCRM/SFAの活用方法
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい
RPAメーカーが名刺管理で業務改善 効率化だけでなく戦略的な営業活動へと変化
※出典：ユーザックシステム株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信21名-50名
Embulkマネージドサービスとしてtrocco®️を利用、分析・アプリ開発に集中
※出典：Embulkマネージドサービスとしてtrocco®️を利用、分析・アプリ開発に集中 | trocco(トロッコ)
小売・流通301名-1,000名
上質な顧客体験を提供する、顧客データ活用と店舗販促施策を融合したエストネーション流CRM活用術
※出典：株式会社サザビーリーグ様｜カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したいチームワークを高めたい
