4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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IT・情報通信51名-100名
メールマガジンの開封率が4割に サービス内容の認知度が上昇～株式会社コムニコ～
※出典：HubSpot導入事例|株式会社コムニコ
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信101名-300名
忙しい営業担当者の手間と時間を大幅短縮！ 名刺管理、メール配信、案件管理の連携が最大の魅力。
※出典：株式会社ecbeing 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
IT・情報通信21名-50名
LINEで英会話レッスンの受講モチベーションを高め、会員登録に誘導
※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
小売・流通51名-100名
「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで
※出典：「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで | CX Clip by KARTE
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造不明
サラヤ株式会社
※出典：サラヤ株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他
金融1,001名以上
「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～
※出典：「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す
※出典：顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
広告・放送・出版1,001名以上
クラウドDWH「Snowflake」と連携しニューノーマル対応にも有効なデータ活用システムを自社で構築
※出典：【株式会社サイバーエージェント】データ連携事例｜データ連携ツール「ASTERIA Warp」｜EAI/ESB国内シェアNo.1｜アステリア
情報システムETLツール
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～
※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
金融101名-300名
＠nyplaceの導入で、応答率が80％に向上！海外送金がもっと手軽でスピーディーに！！
※出典：SBIレミット株式会社 | 株式会社コラボス
製造1,001名以上
ネグロス電工株式会社 ー 確かな精度を実感し既存システムからリプレイス、全社DX推進のハブになるチャットボットへ
※出典：ネグロス電工株式会社 ー 確かな精度を実感し既存システムからリプレイス、全社DX推進のハブになるチャットボットへ - BEDORE(べドア) | AIカスタマーサービスソリューション
マーケティングAIチャットボット
コールセンターと本社間の社内問い合わせを８％削減
※出典：アメリカンホーム医療・損害保険株式会社│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。
※出典：株式会社SHARP COCORO LIFE「初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
IT・情報通信6名-20名
導入後の資料請求数は162%アップ。歴代最高数値を記録したチャットボット施策の裏側とは
※出典：導入事例詳細 | 株式会社RECEPTIONIST様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
産廃委託業者の監査業務をデジタル化！ESG推進のDXに貢献
※出典：【株式会社リコー】データ連携事例｜データ連携ツール「ASTERIA Warp」｜EAI/ESB国内シェアNo.1｜アステリア
