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製造301名-1,000名
営業活動の属人化がZoho CRMにより解消 「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化
※出典：営業活動の属人化がZoho CRMにより解消 「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい
その他6名-20名
「会計事務所内の『情報ストック』と『タスク管理』が、すべてStock（ストック）上で完結しています」
※出典：会計事務所の導入事例｜チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock（ストック）」
情報システム業務ファイル共有サービスタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したい
その他301名-1,000名
膨大なコンテンツの安全な共有・管理と業務効率化を実現
※出典：膨大なコンテンツの安全な共有・管理と業務効率化を実現
情報システムファイル共有サービスオンラインストレージ
外部からのセキュリティを高めたい
IT・情報通信101名-300名
情報管理一元化により事務工数月60.5時間削減/年間売上予算達成を導いたCRM/SFAの活用方法
※出典：CRM/SFA導入事例 ひまわりネットワーク株式会社 様 | eセールスマネージャー
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
その他不明
マーケティングや販売促進、データ活用による営業支援を実現 お客さまのリアルな声から新商品を発売。
※出典：食料品メーカーさま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
IT・情報通信301名-1,000名
テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減！無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。
※出典：株式会社インフォマート「テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減！無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい属人化を解消したいコストを削減したい
小売・流通不明
「Visionary」の導入によるお客様サービスの利便性の向上、業務効率化の両方を実現
※出典：CRM導入実績「株式会社マリークヮント コスメチックス」 | Visionary
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
その他1,001名以上
物理媒体によるデータの受け渡しを全廃 クリプト便への移行で情報漏えいのリスクとメディア管理の負荷を極小化
※出典：物理媒体によるデータの受け渡しを全廃 クリプト便への移行で情報漏えいのリスクとメディア管理の負荷を極小化
情報システムファイル共有サービス
ビジネスサービス301名-1,000名
グループ全体で顧客情報を一元化 顧客接点をつなげ、グループ一丸となって高品質なプロフェッショナルサービスを提供
※出典：株式会社OAG 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
個人情報のセキュアな受け渡しとファイル送受信の自動化を可能にして大幅なコスト削減＆業務の効率化を実現
※出典：個人情報のセキュアな受け渡しとファイル送受信の自動化を可能にして大幅なコスト削減＆業務の効率化を実現
作業を自動化したい
IT・情報通信不明
シスメックス株式会社
※出典：シスメックス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
教育1-5名
入塾問い合わせの新たな窓口としてLINEを活用
※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
旅行・宿泊・飲食不明
お客様の成長ステージにあわせたサービス提供で、顧客育成・維持の仕組みを実現しています
※出典：CRM導入実績「ユアサ・フナショク株式会社」 | Visionary
小売・流通101名-300名
カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化
※出典：カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化 | Oracle 日本
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
IT・情報通信1,001名以上
パチンコホールとユーザーがつながるLINE×チャットボットで、 パチンコ業界をもっと盛り上げる 「ミライ」をつくる
顧客満足度を高めたい
