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製造不明
サラヤ株式会社
※出典：サラヤ株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他
金融1,001名以上
「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～
※出典：「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す
※出典：顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～
※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
広告・放送・出版6名-20名
welogのおかげで議事録を残す習慣が浸透してきました
※出典：事例紹介詳細｜welogのおかげで議事録を残す習慣が浸透してきました｜welog｜無料で使えるチームのための情報共有ツール
経営企画ナレッジマネジメントツール
その他
製造301名-1,000名
グループウェアの検索時間を10分の1以下に短縮 情報資産を有効活用し、営業機会の創出などを実現
※出典：営業機会の創出などを実現【事例：日本農産工業様】 | 全文検索システム QuickSolution
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
IT・情報通信101名-300名
初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。
※出典：株式会社SHARP COCORO LIFE「初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
製造1,001名以上
企業内検索時間の短縮と検索精度の向上により、 年間約1,300時間の業務効率化を実現
※出典：年間約1,300時間の業務効率化を実現【事例：ニチリン様】 | 全文検索システム QuickSolution
個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
抜群の投資対効果で「Neuron ES」を採用
※出典：タネ・苗・園芸用品・農業用資材の総合案内：サカタのタネ
財務・経理・総務 業務を効率化したい
広告・放送・出版101名-300名
Qast導入により事業部を跨いだ『ナレッジシェア』が生まれました
※出典：Qast導入により事業部を跨いだ『ナレッジシェア』が生まれました | Qast
経営企画コラボレーションツールナレッジマネジメントツール
社内資産を一元管理したい属人化を解消したい風通しを良くしたい
小売・流通21名-50名
残業時間大幅削減/営業利益3年で5倍に！勝てる営業プロセスの構築を実現したCRM/SFAの活用方法
※出典：残業時間大幅削減/営業利益3年で5倍に！勝てる営業プロセスの構築を実現したCRM/SFAの活用方法
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい
RPAメーカーが名刺管理で業務改善 効率化だけでなく戦略的な営業活動へと変化
※出典：ユーザックシステム株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
その他1-5名
「シンプルに情報共有ができて、無料で始められる」ありがたさ｜事例紹介詳細｜無料で使える情報共有ツール「welog」
※出典：事例紹介詳細｜「シンプルに情報共有ができて、無料で始められる」ありがたさ｜welog｜無料で使えるチームのための情報共有ツール
小売・流通301名-1,000名
上質な顧客体験を提供する、顧客データ活用と店舗販促施策を融合したエストネーション流CRM活用術
※出典：株式会社サザビーリーグ様｜カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したいチームワークを高めたい
営業支援SaaS「ホットプロファイル」、DX認定取得事業者のテクノプロ・ホールディングス株式会社で採用
※出典：テクノプロ・ホールディングス株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
見込客獲得・顧客育成したい業務・情報を可視化したい
