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小売・流通1,001名以上
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典:株式会社ビックカメラ 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
人材サービス101名-300名
取引毎に取り交わしている膨大な数の発注書と検収書を電子印鑑GMOサインで締結・管理
※出典:取引毎に取り交わしている膨大な数の発注書と検収書を電子印鑑GMOサインで締結・管理|電子印鑑GMOサイン
バックオフィス電子印鑑ソフト電子契約サービス
ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
製造1,001名以上
リード管理の脱属人化・顧客行動の見える化・問い合わせ対応の自動化を実現し、デジタルマーケティングを推進できる状態に
※出典:デクセリアルズ株式会社|HubSpot導入事例
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
IT・情報通信301名-1,000名
Webトラッキング機能が決め手。名刺管理ツールの乗り換えで、メール配信効果が可視化され能動的な営業マンが増加。
※出典:株式会社城山 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
人材サービス1,001名以上
HubSpotで複数サービスの顧客情報を統合 営業担当者の工数削減&顧客と良好な関係を築けるように
※出典:HubSpot導入事例|レバレジーズ株式会社
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
建設1,001名以上
直感的にわかる! "使いやすさ"が最大の魅力 ~FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現~
※出典:直感的にわかる! "使いやすさ"が最大の魅力 ~FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現~ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM(顧客管理システム)ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
情報共有化で漏れのない顧客管理やマネジメント高速化を実現するCRM/SFAの活用方法
※出典:CRM/SFA導入事例 株式会社インフォマート 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
建設101名-300名
1ヶ月以上かかっていたリフォームの 見積もりから契約、発注までの作業が最短1日で電子印鑑GMOサインと連動したシステムを開発
※出典:1ヶ月以上かかっていたリフォームの見積もりから契約、発注までの作業が最短1日で 電子印鑑GMOサインと連動したシステムを開発|電子印鑑GMOサイン
その他不明
リード獲得&商談数が3〜4倍に成長!営業中心の組織にMAを浸透させた秘訣に迫る
※出典:リード獲得&商談数が3〜4倍に成長!営業中心の組織にMAを浸透させた秘訣に迫る - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中
セールスマーケティングCRM(顧客管理システム)MAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
その他301名-1,000名
毎月およそ100名とは必ず契約更新 航空機の清掃業務に従事するアルバイトとの雇用契約を電子化
※出典:毎月およそ100名とは必ず契約更新 航空機の清掃業務に従事するアルバイトとの雇用契約を電子化|電子印鑑GMOサイン
教育不明
面談のオンライン化とあわせ入会申込書の電子化に着手。頻繁にアップデートされるサービスに満足
※出典:面談のオンライン化とあわせ 入会申込書の電子化に着手。頻繁にアップデートされるサービスに満足|電子印鑑GMOサイン
金融不明
コロナ禍で急増する寄付と支援のための基金設立。経済支援には緊急を要するため、スピーディな契約が可能な電子契約が欠かせない
※出典:コロナ禍で急増する寄付と支援のための基金設立。経済支援には緊急を要するため、スピーディな契約が可能な電子契約が欠かせない|電子印鑑GMOサイン
IT・情報通信101名-300名
情報管理一元化により事務工数月60.5時間削減/年間売上予算達成を導いたCRM/SFAの活用方法
※出典:CRM/SFA導入事例 ひまわりネットワーク株式会社 様 | eセールスマネージャー
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減!無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。
※出典:株式会社インフォマート「テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減!無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。」 | commmune(コミューン)|カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい属人化を解消したいコストを削減したい
IT・情報通信不明
シスメックス株式会社
※出典:シスメックス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい