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小売・流通不明
未経験でも成果を出すデータドリブンWebマーケティングチームへ。アクセスデータの精度を向上させたPtengine活用法。
※出典：導入事例 | 未経験でも、40%あった「ノーリファラー」データを分析可能なデータに転換させた方法
マーケティングABテストツールヒートマップツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
一度は諦めたSFAでの営業管理。「ちきゅう」が社内に定着した理由
※出典：株式会社ダーウィンズ | GENIEE SFA/CRM｜業績向上につながる営業管理ツール
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
EC・POSと連携した顧客・ポイント統合CRMシステムを導入オムニチャネル戦略を実現
※出典：CRM導入実績「株式会社ナノ・ユニバース」 | Visionary
セールスCRM（顧客管理システム）
小売・流通51名-100名
One to Oneコミュニケーションをデジタルで実現 ～“顧客に寄り添う”コンサルと徹底した“データ分析”で実現したCRM立ち上げ支援～
※出典：アルペンローゼ株式会社 | 事例 | シナジーマーケティング株式会社 SynergyMarketing
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
小売・流通301名-1,000名
PayPayクーポンで新規客を増やし、PayPayスタンプカードで固定客になってもらう！
※出典：PayPayクーポンで新規客を増やし、PayPayスタンプカードで固定客になってもらう！ - PayPay
業務キャッシュレス決済
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
一人ひとりの興味関心に合わせた情報発信で、もっと便利な「お買い物体験」へ
※出典：一人ひとりの興味関心に合わせた情報発信で、もっと便利な「お買い物体験」へ
マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
小売・流通101名-300名
「課題に感じていた獲得の効率化に成功しました」最大でCVRを120%改善したポイントとは
※出典：Robee（ロビー）｜「課題に感じていた獲得の効率化に成功しました」最大でCVRを120%改善したポイントとは
マーケティングABテストツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
新規ユーザーのCVRが従来の10倍に！ 勝因はユーザー行動分析による戦略ありきの“根拠あるシナリオ”配信
※出典：新規ユーザーのCVRが従来の10倍に！ 勝因はユーザー行動分析による戦略ありきの“根拠あるシナリオ”配信 | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
3件のテストから270万ドルの年間経常収益増を達成
※出典：Clarks - Contentsquare - jp
マーケティングヒートマップツール
小売・流通6名-20名
ユーザーコミュニティで継続率の向上とお客様からの紹介数増加を実現
※出典：ベースフード株式会社 vol.1 「ユーザーコミュニティで継続率の向上とお客様からの紹介数増加を実現」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで
※出典：「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで | CX Clip by KARTE
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～
※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
小売・流通21名-50名
乗り換えで、SFA・情報共有ツールとして活用し業務効率化に成功
※出典：乗り換えで、SFA・情報共有ツールとして活用し業務効率化に成功
セールスSFA
見込客獲得・顧客育成したい
「いつでもどこからでもスムーズなお買い物を」Allbirdsの顧客体験を実現するShopify Plus
※出典：Allbirdsの顧客体験を実現するShopify Plus「いつでもどこからでもスムーズなお買い物を」【2022年版】 - Shopify 日本
マーケティングCMS
ペットの視点に立ったプロダクトの開発が加速：アメリカ発、EC最新事情〜新興ペットブランドをオンラインで購入編〜
※出典：Shopify事例：猫用グッズのECサイト「tuft paw」【2022年版】 - Shopify 日本
