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リード管理の脱属人化・顧客行動の見える化・問い合わせ対応の自動化を実現し、デジタルマーケティングを推進できる状態に

※出典：デクセリアルズ株式会社|HubSpot導入事例

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

日本農薬株式会社ホームページ

※出典：CMS ALAYA導入実績：日本農薬株式会社ホームページ | CMS ALAYA - 彼方株式会社

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

【HubSpot導入事例】マーケティングに特化したサイト構築とWebマーケ実践で、ターゲット製品の受注台数が過去最高に！〜株式会社ハーモ

※出典：HubSpot導入事例|株式会社ハーモ

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい

ユーザー視点の商品開発と問い合わせ削減に成果

※出典：ユーザー訪問 TOTO株式会社様 -- テキストマイニングツール Text Mining Studio

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい

テキストマイニングを使った攻めのVOC活用で真の「消費者重視経営」実現を目指す

※出典：雪印メグミルク株式会社様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！

※出典：Shopify事例：スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！【2022年版】 - Shopify 日本

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

ユーザーを理解することでコンバージョンを強化

※出典：L'Occitane 顧客体験分析事例| Contentsquare

マーケティングヒートマップツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

わかりやすい管理画面、使いやすい機能が充実。SNSのデータ分析もレポート作成もミスなく飛躍的に効率化！

※出典：住友ゴム工業株式会社　スポーツ事業本部様 - わかりやすい管理画面、使いやすい機能が充実。SNSのデータ分析もレポート作成もミスなく飛躍的に効率化！ | ソーシャルメディア解析ツールのソーシャルインサイト(Social Insight)

マーケティングソーシャルリスニングツール

市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

ブリヂストンが歩んできたデジタル化のジャーニー

※出典：ユーザー事例：ブリヂストン | Adobe

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

データはアクションにつながらなければ意味がない。 お客様の声を本当に活かせるデータ分析を目指して

※出典：株式会社アダストリア様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

「ベンチャー集合体」のイノベーションDNA。形式知化への第一歩にSPEEDAが貢献

※出典：大手総合部材メーカーのイノベーション領域における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいその他コストを削減したい

「ライトユーザーをファン化したい！」コロナ禍や障害もユーザーと共に考える「コクヨマガジン」双方向メディア運営術

※出典：「ライトユーザーをファン化したい！」コロナ禍や障害もユーザーと共に考える「コクヨマガジン」双方向メディア運営術 | ミエルカ導入事例

マーケティングSEOツール

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい

サイトリニューアルに加え、業界に先駆けWebマーケ施策を実行3ヶ月で80件の問い合わせを獲得！

※出典：サイトリニューアルに加え、 業界に先駆けWebマーケ施策を実行 3ヶ月で80件の問い合わせを獲得！

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

チームで切磋琢磨しながらVOC活用および社内共有に尽力！データ分析が各事業部の下支え的存在に

※出典：ＰＨＣ株式会社様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコンプライアンスを強化したい

社内にある膨大な文書データを解析、ナレッジ抽出や対応の優先順位付けを支援

※出典：導入事例｜VOCのテキストデータから 課題解決のヒントを発見する「アイタスクラウド」

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい