導入事例を探す

日本農薬株式会社ホームページ

※出典：CMS ALAYA導入実績：日本農薬株式会社ホームページ | CMS ALAYA - 彼方株式会社

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

株式会社島津製作所：医用機器の部品定額保証プロセスで成果

※出典：株式会社島津製作所：医用機器の部品定額保証プロセスで成果

バックオフィスRPAツール

顧客満足度を高めたい作業を自動化したい

監視カメラサービス「みえますねっと」を全てパブリッククラウドで実現。さらなるサービス品質向上、今後のビジネス拡大を目指し、K5へ移行

※出典：パナソニック株式会社 コネクティッドソリューションズ社様 導入事例 | FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-O : 富士通

情報システムIaaS

顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

【HubSpot導入事例】マーケティングに特化したサイト構築とWebマーケ実践で、ターゲット製品の受注台数が過去最高に！〜株式会社ハーモ

※出典：HubSpot導入事例|株式会社ハーモ

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい

8,000人のセールススタッフが電子契約活用へ。移動を最小限にし、業務効率を全国で高める

※出典：8,000人のセールススタッフが電子契約活用へ。移動を最小限にし、業務効率を全国で高める | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス

バックオフィス文書管理システム電子契約サービス

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいチームワークを高めたいコンプライアンスを強化したい

ユーザー視点の商品開発と問い合わせ削減に成果

※出典：ユーザー訪問 TOTO株式会社様 -- テキストマイニングツール Text Mining Studio

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい

テキストマイニングを使った攻めのVOC活用で真の「消費者重視経営」実現を目指す

※出典：雪印メグミルク株式会社様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！

※出典：Shopify事例：スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！【2022年版】 - Shopify 日本

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

ユーザーを理解することでコンバージョンを強化

※出典：L'Occitane 顧客体験分析事例| Contentsquare

マーケティングヒートマップツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

ブリヂストンが歩んできたデジタル化のジャーニー

※出典：ユーザー事例：ブリヂストン | Adobe

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

データはアクションにつながらなければ意味がない。 お客様の声を本当に活かせるデータ分析を目指して

※出典：株式会社アダストリア様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

「ライトユーザーをファン化したい！」コロナ禍や障害もユーザーと共に考える「コクヨマガジン」双方向メディア運営術

※出典：「ライトユーザーをファン化したい！」コロナ禍や障害もユーザーと共に考える「コクヨマガジン」双方向メディア運営術 | ミエルカ導入事例

マーケティングSEOツール

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい

サイトリニューアルに加え、業界に先駆けWebマーケ施策を実行3ヶ月で80件の問い合わせを獲得！

※出典：サイトリニューアルに加え、 業界に先駆けWebマーケ施策を実行 3ヶ月で80件の問い合わせを獲得！

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

チームで切磋琢磨しながらVOC活用および社内共有に尽力！データ分析が各事業部の下支え的存在に

※出典：ＰＨＣ株式会社様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコンプライアンスを強化したい