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旅行・宿泊・飲食1,001名以上
エイチ・アイ・エス、『Kintone』と連携できる顧客データ統合ソリューション『ユーソナー(uSonar)』を導入 ～データ登録時点から情報を即時共有し、業務効率をさらにアップ～
※出典：【事例】エイチ・アイ・エス | 名刺ソナー(名刺Sonar)
セールス名刺管理ソフト
社内資産を一元管理したい
旅行・宿泊・飲食不明
問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始
※出典：問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始導入事例 チャットプラス | ChatPlus
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたいその他
コロナ禍に対抗！熊本の老舗宿泊業「阿蘇プラザホテル」が「SATORI」導入でマーケティング実践企業へ変貌
※出典：コロナ禍に対抗！熊本の老舗宿泊業「阿蘇プラザホテル」が「SATORI」導入でマーケティング実践企業へ変貌 - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中
セールスマーケティングCRM（顧客管理システム）MAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
秘書仲間からの紹介でSansanを導入。役員の名刺を管理する手間が、大幅に削減されました
※出典：秘書仲間からの紹介でSansanを導入。役員の名刺を管理する手間が、大幅に削減されました （株式会社あきんどスシロー）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト
その他コストを削減したい
お客様の成長ステージにあわせたサービス提供で、顧客育成・維持の仕組みを実現しています
※出典：CRM導入実績「ユアサ・フナショク株式会社」 | Visionary
セールスCRM（顧客管理システム）
「メルマガが届かない」という問い合わせが激減。HTMLメールの改善でさらなる集客効果向上を目指す
※出典：「メルマガが届かない」という問い合わせが激減｜ANAクラウンプラザホテル成田WEBCAS導入事例
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
旅行・宿泊・飲食301名-1,000名
社内外の連絡先をセキュアに管理し全社で共有。名刺の保管もなくなりフリーアドレスでの業務も円滑に
※出典：PHONE APPLI PEOPLE（旧：連絡とれるくん）導入事例｜株式会社ジャルパック｜株式会社PHONE APPLI
ペーパーレス化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
旅行・宿泊・飲食21名-50名
旅行業の事業拡大は「つながり」がすべて。国内外で築いた人脈を、効率的に活かしたい
※出典：名刺共有で社内の営業効率アップ。国内外で築いた人脈を効率的に活用 - 【公式】Eight Team 導入事例
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
旅行・宿泊・飲食101名-300名
放置されていたkintoneを再構築。アルテマブルーとの連携で活用度の高いデータ管理を実現。
※出典：放置されていたkintoneを再構築。アルテマブルーとの連携で活用度の高いデータ管理を実現。 | 導入事例 | アルテマブルー | 営業力に差をつける法人向け名刺管理
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい当事者意識を持たせたいコストを削減したい
購入の約25%がSYNALIO経由に。CVR3％向上に成功した、バリスタが手がけるお客様に寄り添った診断型チャットボットとは
※出典：株式会社丸山珈琲様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
マーケティングWeb接客ツール
レストラン同様のホスピタリティをECで実現！人気店を支えるFlipdesk活用法 – 俺のEC
※出典：レストラン同様のホスピタリティをECで実現！人気店を支えるFlipdesk活用法 – 俺のEC ｜Flipdesk
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
「吉野家公式通販ショップ」へ導入後3か月でCVRが28%改善
※出典：「吉野家公式通販ショップ」へ導入後3か月でCVRが28%改善 | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”
旅行・宿泊・飲食51名-100名
名刺情報の共有で、サービス向上を
※出典：【クラウド名刺管理】CAMCARD BUSINESSでビジネスを加速させる - 導入事例：株式会社プラトンホテル 様
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したい
店舗対応クレームの削減に成功
※出典：ファストフード店さま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez
