4739件の事例集から、最適なIT製品を探します。
導入事例をさらに絞り込む
金融 1,001名以上
金融からITへ――大胆なDXが呼び覚ます“顧客志向”の新境地
セールス バックオフィス CRM（顧客管理システム） ヘルプデスクツール 問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい 市場・顧客分析したい 個人の生産性を高めたい
製造 101名-300名
Zoho Desk導入事例日本アイリッヒ株式会社 産業用ミキサーの部品見積もり問い合わせ対応を脱・属人化。タイ進出時、Zoho Desk 上で日本との連携体制も実現。
セールス バックオフィス ヘルプデスクツール 問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい 業務・情報を可視化したい 個人の生産性を高めたい
IT・情報通信 51名-100名
問い合わせの社内連携にかかっていた手間と時間が半分に！
セールス ヘルプデスクツール
営業プロセスを最適化したい 顧客満足度を高めたい 社内資産を一元管理したい
製造 1,001名以上
応対品質向上に貢献するFastHelp5・FastAnswer2 ～複数チャネルの統合で管理工数の大幅削減を実現～
セールス CRM（顧客管理システム） ヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい 作業を自動化したい 社内資産を一元管理したい
その他 1,001名以上
電話、メールの問い合わせが3割減 ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる
※出典：AI-FAQボット 電話、メールの問い合わせが3割減。ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる｜関電サービス株式会社の導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
マーケティング セールス チャットボット Web接客ツール ヘルプデスクツール
営業プロセスを最適化したい 労務管理を効率化したい その他
小売・流通 101名-300名
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！
※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot
マーケティング セールス チャットボット ヘルプデスクツール
業務・情報を可視化したい 作業を自動化したい 個人の生産性を高めたい コストを削減したい
製造 301名-1,000名
82%の営業担当者が取引先からの 問い合わせ対応の効率化を実感！
※出典：OfficeBotを活用した、自社製品に関する知識力向上・問い合わせに対する自己解決向上の秘策とは！？ | 解決OfficeBot
顧客満足度を高めたい 業務・情報を可視化したい 作業を自動化したい 個人の生産性を高めたい コストを削減したい
AIチャットボットViiiを社内イントラホームページにご導入いただいたダイキン工業株式会社様にお話を伺いました。
※出典：ダイキン工業株式会社様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
チームワークを高めたい その他
公共機関・非営利団体 不明
大分県様のおおいた歩得（あるとっく）ホームページでユーザーからの問い合わせ窓口としてご導入いただきました。
※出典：大分県様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
その他
人材サービス 1,001名以上
アイデム様にチャットボットViiiを社内の問い合わせ窓口としてご導入いただきました。下記はチャットボット運用担当者様へのインタビュー記事です。
※出典：株式会社アイデム様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
IT・情報通信 1,001名以上
エネコムのサービス「メガ・エッグ」の顧客向けチャットサポートに採用
※出典：株式会社エネルギア・コミュニケーションズ様事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
顧客満足度を高めたい その他
広告・放送・出版 1,001名以上
TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入！イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表
※出典：TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入！イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表 - イクシーズラボオフィシャルサイト
IT・情報通信 301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画 セールス ナレッジマネジメントツール ヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい 作業を自動化したい コストを削減したい コンプライアンスを強化したい
医療・化学 301名-1,000名
LINEチャットボットを活用したタッチポイントの創出からみえた ニューノーマルの顧客との新たなコミュニケーション
※出典：LINEチャットボットを活用したタッチポイントの創出からみえた ニューノーマルの顧客との新たなコミュニケーション - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 顧客満足度を高めたい
データ引き継ぎという特定タスクに特化したチャットボット設計で、大幅な工数削減を実現
※出典：データ引き継ぎという特定タスクに特化したチャットボット設計で、大幅な工数削減を実現 - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
作業を自動化したい 個人の生産性を高めたい
カテゴリーから、IT製品の比較検索ができます。 2019件の製品から、ソフトウェア・ビジネスツール・クラウドサービス・SaaSなどをご紹介します。
経営企画
ワークフローシステム
経営管理システム
予算管理システム
企業データベース
グループウェア
コラボレーションツール
ナレッジマネジメントツール
AIツール
エンタープライズサーチ
全9カテゴリー
採用・組織
eラーニングシステム
採用管理システム
人事評価システム
LMS
オンライン研修
健康管理システム
タレントマネジメントシステム
OKRツール
離職防止ツール
リファラル採用ツール
人材派遣管理システム
授業支援システム
全12カテゴリー
業務
AI OCR
電子カルテ
診療予約システム
施工管理アプリ
車両管理システム
在庫管理システム
物品管理システム
オンライン秘書
倉庫管理システム
受発注システム
自動翻訳
CADソフト
生産管理システム
オフィスコンビニ
業務可視化ツール
POSレジ
CO2排出量管理システム
SaaS管理ツール
リモートアクセスツール
工数管理ツール
座席管理システム
ピッキングシステム
物流管理システム
タスク管理ツール
予約システム
会議室予約システム
飲食店予約システム
治療院予約システム
美容室予約システム
歯科予約システム
表計算ソフト
プロジェクト管理ツール
文字起こしソフト
キャッシュレス決済
全34カテゴリー
バックオフィス
文書管理システム
契約書管理システム
問い合わせ管理システム
労務管理システム
購買管理システム
販売管理システム
請求書作成ソフト
給与計算ソフト
BPaaS
電子帳票システム
経費精算システム
RPAツール
安否確認システム
マイナンバー管理システム
勤怠管理システム
ERP
電子印鑑ソフト
入退室管理システム
会計ソフト
電子契約サービス
全20カテゴリー
情報システム
ETLツール
脆弱性診断ツール/サービス
ファイル共有サービス
IT資産管理ツール
ログ管理
クローニングツール
cmpツール
ネットワーク監視ツール
クラウドバックアップ
ファイアウォール
クラウドWAF
BIM/CIM
仮想デスクトップ
iPaaS
バックアップソフト
Web会議システム
オンラインストレージ
ビジネスチャット
暗号化ソフト
オフィスソフト
データ消去ソフト
セキュリティソフト
VPN
ビジネスPC
IaaS
モバイルルータ
PaaS
テレビ会議システム
全28カテゴリー
マーケティング
メール配信システム
ABテストツール
EFOツール
SEOツール
ソーシャルリスニングツール
テキストマイニングツール
SNS分析ツール
チャットボット
ABMツール
MAツール
ヒートマップツール
BIツール
CMS
Web接客ツール
LINEマーケティング
動画編集ソフト
全16カテゴリー
セールス
名刺管理ソフト
CRM（顧客管理システム）
SFA
CTIシステム
ヘルプデスクツール
全5カテゴリー
