製品を導入することになった背景

株式会社りそな銀行は、中小・零細企業向けのマーケティング強化を目的として、企業データベース「LBC」を搭載した「ユーソナー(uSonar)」を導入しました。さらに、データ活用を強化するために、セールスフォース・ドットコムのSFA「Sales Cloud」も導入していました。

導入前に企業が抱えていた課題

導入前に感じていた課題は、戦略を練るために必要な企業属性や法人番号の付与、そして名刺情報の全社共有によるデータのバッティング防止でした。

導入前の課題に対する解決策

これらの課題に対処するために、「ユーソナー(uSonar)」と「Sales Cloud」を連携させ、データ統合と企業属性の付与を自動化しました。また、名刺管理アプリ「名刺ソナー」を導入することで、名刺の全社共有とリアルタイムなデータ活用を実現しました。

製品の導入により改善した業務

製品の導入によって、データを有効活用するためのシステム基盤が構築されました。特に、法人番号を用いたデータの名寄せや存在確認が容易になり、戦略的な営業活動が可能となりました。これにより、企業全体でのデータ活用がスムーズに行えるようになり、業務効率が大幅に向上しました。