製品の紹介

炎上兆候を先読みAI

Talkwalker

Talkwalker株式会社

Talkwalker株式会社のTalkwalkerは、AIエンジンを搭載し、世界中で使用されているソーシャルリスニングツールです。AIエンジンを活用することで、187言語にわたる数十億件の消費者や顧客データ(テキスト、画像、動画、音声を含む)をモニタリングし必要なインサイトだけを抽出させることで、これまでの手作業による工数や時間を削減することができます。消費者の購入サイクルや炎上リスクにおけるパターンを自動化します。

最終更新日:2025/10/21
情報更新者:デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

Talkwalkerの特徴

1クローリングにより、膨大なデータを収集し解析する

日々発生する数十億件のデータをクローリングし、SNSやオンライン上にある消費者の会話をクラスター化し可視化させる機能や、重要なキーワードやトピックスを瞬時に分析する機能を提供しています。さらに、シンプルで使いやすいユーザーインターフェースは、より素早くインサイトを理解しやすくします。

2最先端の、自社開発AIテクノロジーを搭載

最先端のAIエンジンを搭載しています。さまざまなメディアタイプに渡り、最新のアルゴリズムや機械学習を活用し、動画、画像、テキスト、音声の分析を行います。Forrester、Gartner、G2Crowdなど数々の賞を受賞しており、その強力な機能と使いやすさで高い評価を受けています。

3自動レポート作成で作業効率アップし、共有も簡単

分析結果を反映した自動レポート作成機能と自動配信機能により、作業時間や工数を大きく削減することができます。また、カスタマイズされたダッシュボードを作成し、チームやクライアントにリアルタイムで共有することが可能です。BIツールと連結させ、ワークフローとデータの一元管理もできます。

導入の傾向

よく導入している
業種
製造小売・流通広告・放送・出版医療・化学金融IT・情報通信公共機関・非営利団体旅行・宿泊・飲食ビジネスサービス
よく導入している
企業の規模
301名-1,000名1,001名以上

基本情報

ソフト種別クラウド型ソフト 
基本的な機能
国内メーカー多言語対応口コミ推移判定候補ワードの自動抽出評判分析関連語マップ投稿予約拡散プロセス分析感情判定新語抽出活動傾向分析炎上の事前検知カンバセーションインフルエンサー調査インスタントウィン機能Excel出力CSVデータ出力ポジネガ分析リツイートランキングデイリートピックメール
国内メーカー多言語対応口コミ推移判定候補ワードの自動抽出評判分析関連語マップ投稿予約拡散プロセス分析感情判定新語抽出活動傾向分析炎上の事前検知カンバセーションインフルエンサー調査インスタントウィン機能Excel出力CSVデータ出力ポジネガ分析リツイートランキングデイリートピックメール
推奨環境PCブラウザ 
サポート電話メールチャット
トライアル有り
最低利用期間最低利用期間の制限なし

料金プラン

初期費用要相談
プラン要相談

※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。

運営企業情報

商号
Talkwalker株式会社
本社
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー 16 階
創立
2020年9月
代表者名
前岡 愛
資本金
URL
https://www.talkwalker.com/jp

よく比較されている
ソーシャルリスニングツール」の製品:12

12件中 1~4件表示

ソーシャルリスニングツールSNS分析ツール

NeX-Rayは、GA4やSNS、広告データを一元管理し、マーケティング活動を効率化するツールです。複数の媒体を連携し、統計情報や広告データを自動で集計・レポート化できます。インサイト情報の横断比較や効果的な戦略立案をサポートし、ノンコア業務を削減します。複数事業や代理店案件にも対応しており、企業規模を問わず利用可能です。全てのデータをNeX-Ray上で確認できるため、各媒体の管理画面を行き来する手間が省けます。

製品のおすすめポイント

  • 複数の媒体を一元管理し、データを自動で収集できる
  • インサイト情報の横断比較や戦略支援を行う
  • 拡張性や柔軟性が高く、あらゆる規模の組織で利用できる
運営企業情報フィシルコム株式会社
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能国内メーカー 活動傾向分析 多言語対応 過去データ取得
推奨環境PCブラウザ
サポート電話 メール チャット
トライアル有り
最低利用期間利用期間の最低制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

ソーシャルリスニングツール

株式会社エフェクチュアルのHOSHITORN(ホシトルン)は、Googleマップの口コミ改善・管理ツールです。多店舗経営で、店舗数が多いからといって、口コミ管理を後回しにしている、口コミに関連する業務の方必見です。登録4,000店舗の多くの企業様にエフェクチュアルのサービスを導入して頂いております。多店舗の口コミを効率的に管理し機会損失を防げます。Googleビジネスプロフィールの口コミ数と評価をUPさせるさまざまな機能を持っています。

製品のおすすめポイント

  • 口コミの可視化、口コミを把握し店舗の課題・改善に繋げます
  • 口コミ件数・評価改善、ブランディング向上・集客アップ
  • 多店舗の口コミ管理・分析、煩雑な業務の工数削減
運営企業情報株式会社エフェクチュアル
ソフト種別なし
基本的な機能口コミ推移
推奨環境なし
サポートメール
トライアル無し
最低利用期間最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

ソーシャルリスニングツール

株式会社JX通信社のKAIZODEは、AIを活用して消費者の「インサイト」に気づくマーケティングリサーチサービスです。玉石混合だったSNS投稿を、KAIZODEに搭載されたAIが6段階で評価し、調査、分析から提案まで一気通貫でご支援します。SNS分析や調査では得られなかった隠れている消費者の「声」を明らかにします。消費者の声こそ、成長のヒントです。SNS上の4500万人の行動と感情からインサイトを発見し、事業の成長に貢献します。

製品のおすすめポイント

  • AIが投稿を6段階で評価することで、インサイトが簡単に見つかります
  • 消費者の利用状態ごとに自動分類し、購買行動に沿って投稿を一覧
  • 投稿からインサイトの発見を支援するワークショップも実施
運営企業情報株式会社JX通信社
ソフト種別なし
基本的な機能感情判定
推奨環境なし
サポートメール
トライアル無し
最低利用期間最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

ソーシャルリスニングツール

株式会社ユーザーローカルのSocial Insightは、SNS業務を効率化する分析・運用ツールです。リツイートキャンペーンの抽選作業の自動化や、複数のSNSアカウントを一元管理して予約投稿するなど、作業の負担と時間を削減します。日本最大規模のSNSのアカウントデータを蓄積し、多数の競合モニタリングが可能です。また、口コミ分析で話題のキーワードを調べることもできるので、トレンドに対する感度も高められます。

製品のおすすめポイント

  • 作業を一部自動化する「SNSキャンペーン機能」
  • 複数のSNSアカウントへの予約投稿が可能な「投稿管理機能」
  • ビッグデータで自社や競合を一括比較する「SNSアカウント分析機能」
  • 調査キーワードのポジションを可視化する「クチコミ分析機能」
運営企業情報株式会社ユーザーローカル
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能国内メーカー 評判分析 ポジネガ分析 活動傾向分析 口コミ推移 投稿予約 インスタントウィン機能 CSVデータ出力 炎上の事前検知
推奨環境PCブラウザ
サポート電話 メール チャット
トライアル有り
最低利用期間最低利用期間の制限なし
よく導入している業種IT・情報通信製造小売・流通
よく導入している企業の規模1,001名以上51名-100名301名-1,000名