Social Insightの特徴
1作業を一部自動化する「SNSキャンペーン機能」
フォローなどのアクションを条件に、参加したユーザーに抽選でプレゼントを贈るキャンペーンで、当選条件確認や当選者抽選の作業を自動化することが可能です。例えば、指定したSNSキャンペーンの応募者を画面上で一覧で表示し、ワンクリックでランダムに抽選できるので、担当者の作業負担が軽減されます。
2複数のSNSアカウントへの予約投稿が可能な「投稿管理機能」
複数のSNSアカウントの投稿予約、コメントの一元管理ができます。リプライや要望を自動取得し、素早いリアクションも可能になります。特定ワードについて発言したユーザーへのアクティブサポートもできます。また、投稿内容を責任者がチェックした上で配信するワークフローも構築可能です。
3ビッグデータで自社や競合を一括比較する「SNSアカウント分析機能」
主要なSNSに対応し、2022年7月現在、国内のSNSユーザー2600万人のアカウントや、Facebookページ120万件、数百億件の投稿データ、多くの写真、動画データなど、日本トップクラスのビッグデータを保有しています。その膨大なデータにより、自社や競合の的確な投稿分析やファン属性分析が可能になります。
4調査キーワードのポジションを可視化する「クチコミ分析機能」
日本最大級の口コミデータの中から、特定キーワードについての口コミを、独自テキスト処理エンジンで素早く分析します。自社や競合のブランド名やサービス名称をモニタリングし、評判や話題性を計測できます。また、発言が急増した時には、その理由も分かるようなアラートメールを送信するので、炎上を察知・対策することが可能です。
導入の傾向
| よく導入している 業種 | 製造広告・放送・出版金融IT・情報通信 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 | 101名-300名301名-1,000名1,001名以上 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 国内メーカー多言語対応口コミ推移判定候補ワードの自動抽出評判分析関連語マップ投稿予約拡散プロセス分析感情判定新語抽出活動傾向分析炎上の事前検知カンバセーションインフルエンサー調査インスタントウィン機能Excel出力CSVデータ出力ポジネガ分析リツイートランキングデイリートピックメール | 国内メーカー多言語対応口コミ推移判定候補ワードの自動抽出評判分析関連語マップ投稿予約拡散プロセス分析感情判定新語抽出活動傾向分析炎上の事前検知カンバセーションインフルエンサー調査インスタントウィン機能Excel出力CSVデータ出力ポジネガ分析リツイートランキングデイリートピックメール |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話メールチャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用要相談 | |
|---|---|
| ビジネス版要相談 | |
| エンタープライズ版要相談 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
