yaritoriの特徴
1効率的なメール管理とカスタマイズ機能
yaritoriの大きな特徴の一つは、複数のメールアドレスを一つの画面で一元管理できる点です。従来、異なる業務用メールアドレスをそれぞれ管理する手間がありましたが、yaritoriではこれらを統合し、ユーザーが煩雑な管理から解放されます。加えて、メールの対応状況を「未対応」「対応済み」などでカスタマイズ可能なステータス管理機能も提供しており、対応漏れや遅れを防ぐことができます。これにより、チーム内での情報共有がスムーズになり、各担当者が迅速に対応すべきメールを把握できます。効率的なメール振り分けと状況の可視化により、業務の流れが整い、管理の手間が大幅に削減されます。
2コミュニケーションの強化と業務の透明化
yaritoriは、メールごとにチャット機能やメンション機能を利用できるため、内部のコミュニケーションが大幅に改善されます。これにより、メールの内容についてチームメンバーと迅速に相談でき、コミュニケーションの質が向上します。さらに、未読・既読の状態が明示されることで、メールが確認されていない担当者を簡単に特定することができ、フォローアップがスムーズになります。二重返信の防止機能や下書きのリアルタイム共有など、ミスを減らすための機能も豊富に揃っており、業務の透明性が確保され、効率的な対応が実現します。
3AIによる自動化と多機能統合
yaritoriは、最新のAI技術を駆使し、メール文の自動生成やクレームメールの自動判別など、作業の効率化をさらに推進します。AIの活用により、メール対応にかかる時間を大幅に短縮でき、チームメンバーはより価値のある業務に集中することができます。さらに、送信予約機能やメールの開封通知など、ビジネスのニーズに応じた多機能が揃っており、業務の効率化だけでなく、顧客対応の質の向上にも貢献します。これにより、日常的な業務の負担が軽減され、戦略的な業務により多くのリソースを投入できるようになります。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
不動産 卸売 製造 小売・流通 広告・放送・出版 旅行・宿泊・飲食 人材サービス 教育 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
21名-50名 51名-100名 101名-300名 301名-1,000名 1,001名以上 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
|
基本的な機能
ヘルプデスクツール
対応履歴の管理・閲覧
顧客管理
画像検索機能
社内向け
社外向け
インシデント管理
ステータス管理
FAQの作成
API連携
AI自動応答機能
チャット・メッセージ
データ分析・レポート作成
問い合わせ管理システム
問い合わせ担当者の振り分け
外部サービスとの連携
対応履歴確認
対応漏れ・誤送信・二重送信防止機能
多言語対応
一斉送信機能
集計レポート作成
顧客情報管理
未読・既読確認
社内FAQ
エクスポート機能
ステータス管理
コメント機能
AI業務支援
アラート機能
アクセス権限
フォーム作成・管理
ラベリング・フォルダ管理
テンプレート機能
|
ヘルプデスクツール 対応履歴の管理・閲覧 顧客管理 画像検索機能 社内向け 社外向け インシデント管理 ステータス管理 FAQの作成 API連携 AI自動応答機能 チャット・メッセージ データ分析・レポート作成 問い合わせ管理システム 問い合わせ担当者の振り分け 外部サービスとの連携 対応履歴確認 対応漏れ・誤送信・二重送信防止機能 多言語対応 一斉送信機能 集計レポート作成 顧客情報管理 未読・既読確認 社内FAQ エクスポート機能 ステータス管理 コメント機能 AI業務支援 アラート機能 アクセス権限 フォーム作成・管理 ラベリング・フォルダ管理 テンプレート機能 |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | なし |
料金プラン
| 初期費用0円 | |
|---|---|
| 1ユーザー月額1980円～ |
7日間の無料トライアルあり！ ※メールアドレス・ユーザーなど基本機能の使用数で料金プランが異なります。 ※2ユーザーからご利用いただけます。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- Onebox株式会社
- 本社
- 東京都港区南青山2丁目2番15号ウィン青山942
- 創立
- 代表者名
- 奥村 恒太
- 資本金
- 83,000,000円（資本準備金含む）
