製品を導入することになった背景

ビデオリサーチ様は「クラウドファースト」方針のもと、SharePoint Online移行に合わせてワークフローも刷新を決定。既存はExcel＋VBAに依存し、申請フォームの作成・修正には半月を要するなど属人化が深刻でした。テレワーク推進下で押印・ファイル管理が停滞し、業務の柔軟性・継続性も担保できない状況が課題となっていました。

導入前の課題に対する解決策

複数クラウドワークフローを比較検討し、フォーム作成の容易さと最小50ユーザーからのスモールスタートが可能なMAJOR FLOW Z CLOUDを採用。プログラミング知識不要の直感的なUIで、従来VBA担当者しかできなかったフォーム作成・加工を、数名の一般ユーザーへと分散。CSV登録による名簿更新などメンテ性も大幅向上させました。

製品の導入により改善した業務

導入後、フォーム作成時間は半月→約1日へ短縮、小修正は2～3分で完了。申請フォームの属人化が解消され、担当者は数名体制に拡大。年間100件未満で見送られていた低頻度申請も電子化の検討が可能に。ブラウザさえあれば社内外から操作でき、テレワーク下でも押印不要のワークフロー運用が実現し、生産性と可用性が飛躍的に向上しています。