ビズアシ（旧:ビズアシスタントオンライン）の導入事例
顧客満足度を高めたいチームワークを高めたい
毎月約1,200件の専門性が高い入力業務をアシスタント2名で無駄なく対応！代わりの利かない存在へ
※出典：毎月約1,200件の専門性が高い入力業務をアシスタント2名で無駄なく対応！代わりの利かない存在へ | クラウドソーシングTimes[タイムズ] |
最終更新日：2026/01/08
この導入事例のポイント
- 施設数の増大により社員も作業に追われ、業務に時間を割けない現象が起きた
- 本来注力すべき社員の業務に時間を活用すべく、クラウドワークス エージェントを導入
- 毎月1,200件程の入力業務を対応し、1日4時間も捻出でき業務の質が大きく向上
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
オンライン秘書
株式会社クラウドワークスのビズアシは、営業事務からバックオフィス、コンテンツ製作まで、様々な業務に対応しているオンラインアシスタントサービスです。国内最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」のデータベースに登録する600万人以上のアシスタントの中から、希望に合った人材を探すことができることがメリットです。契約継続率は95%以上と顧客満足度が高く、最短4日でアシスタントをアサインできます。
製品のおすすめポイント
- クラウドワークスに登録する600万人の中からアシスタントが選べる
- 事業状況に応じた柔軟なリソース確保、アシスタントのアサインは最短4日
- 1to1の担当者固定制で業務改善、社内にノウハウ蓄積も
導入前に知っておきたい基礎知識
「オンライン秘書」とは
オンライン秘書は、秘書業務から経理・人事、Web運用まで専門スタッフに委託できるサービス。人材不足の企業や個人に最適で、採用工数削減も可能です。
