いえらぶ顧客管理システムの特徴
1追客業務の手間を劇的に削減、顧客情報・追客状態がひと目で分かります
30を超えるポータルサイトや自社ホームページからの反響を取り込むことが可能です。顧客情報だけでなく、問い合わせ物件の情報をもとに希望条件も自動で登録できます。不動産業務に特化した豊富なひな型があります。きれいで読みやすいメッセージが簡単に作れ、返信率が上昇します。
2感度の低い顧客層を来店・内見につながります
手が回らない顧客層にメールやLINEを自動配信し逃していた来店・内見の機会を獲得します。反響のあった新規顧客に向けて、自動でシナリオ配信が始まります。各顧客のニーズに合わせてメッセージ内容がカスタマイズされます。質の高いメッセージを自動で繰り返し送ることで、手間をかけずとも顧客の感度を上げることができます。
3データを分析することで利益を最大化させます
広告掲載の費用対効果やスタッフの対応に関するデータを可視化し、現状の数字をもとに予算配分や営業体制を見直すことで、利益の最大化が見込めます。費用対効果を知ることで、広告費のかけ方を見直すことができます。反響率･来店率･契約率といった段階ごとに歩留まりを分析し、成約までの最適なアプローチを予測できます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
|
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
|
基本的な機能
外部サービス連携
広告連携
営業推進管理
顧客対応管理
ウェブチャット生成
スコアリング
スケジュール管理
シナリオ作成
アラート管理
SFA・MAとのシステム連携
SEO機能
RFM分析
フォームの自動生成
ワークフロー
レポート機能
メール配信機能
リード管理
ランディングページの自動生成
ファイル共有
タスク管理
テキストマイニング
ダッシュボード
|
外部サービス連携 広告連携 営業推進管理 顧客対応管理 ウェブチャット生成 スコアリング スケジュール管理 シナリオ作成 アラート管理 SFA・MAとのシステム連携 SEO機能 RFM分析 フォームの自動生成 ワークフロー レポート機能 メール配信機能 リード管理 ランディングページの自動生成 ファイル共有 タスク管理 テキストマイニング ダッシュボード |
| 推奨環境 | なし |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用要相談 | |
|---|---|
| 要相談要相談 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社いえらぶGROUP
- 本社
- 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル24階
- 創立
- 2008年1月
- 代表者名
- 岩名泰介
- 資本金
- 38,250,000円
