製品を導入することになった背景

「よりよい未来を歩める世界を」というビジョンを掲げ、弁護士が本質的な業務に時間を使えるよう、法律事務所の訴状の自動生成などの定型業務自動化を実現する弁護士業界特化型クラウドアプリケーション『LEALA（レアラ）』を展開する株式会社レアラが、製品の導入を決意しました。

導入前に企業が抱えていた課題

弁護士業界では、国民の２割しか満足な司法サービスを受けられておらず、残りの８割は法的な支援を受けられずに泣き寝入りをしている状態を、『二割司法』と呼んでいました。また、弁護士は多くの時間を、書類作成などの定形作業に費やしていました。

導入前の課題に対する解決策

定型業務の自動化を始めることで、弁護士の生産性向上に役立つと考え、弁護士業界向けバーティカルSaaS「LEALA」の導入を進めました。さらに、粘り強い啓蒙とサービス紹介の活動を通じて、保守的な弁護士業界に理解してもらう努力を続けました。

製品の導入により改善した業務

名刺情報をSalesforceに取り込むのにかかる時間が短縮され、Pardotによるメール配信もスピーディになりました。さらに、弁護士の名刺をセールスフォースに蓄積し、カバレッジを上げる活動が進められました。