B4A(ビーフォーエー)の導入事例
予約の取りにくさ解消で「生涯通い続けられる」クリニックを目指す B4Aの即時予約性に魅力を感じ導入!

※出典:予約の取りにくさ解消で「生涯通い続けられる」クリニックを目指す B4Aの即時予約性に魅力を感じ導入!| 導入事例
最終更新日:2024/06/20
この導入事例のポイント
- B4Aのリアルタイム予約機能を高く評価
- 日々のオペレーションに役立つ機能が次々リリースされる
- B4Aスタッフからのレスポンスも迅速で安心
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
B4A(ビーフォーエー)は、自由診療クリニックのDX・あらゆる業務の一元管理を実現するクラウドツールです。新規集客・リピート率向上、業務効率改善につなげ、売上アップをかなえます。美容外科、美容皮膚、AGA、審美歯科等の自由診療クリニックの開業、運営に必要な予約・シフト・電子カルテ・決済までを一括で提供、管理できます。また予約、電子カルテ、請求情報を一元管理しているため、顧客に最適なサービスの提供や、攻めのマーケティング施策に活用できます。さらにフル自動で予約・スタッフアサイン調整を行うため、予約時のスタッフ労力を激減でき、その場で完結する「リアルタイム予約」と、予約時の事前問診登録で来院時に待ち時間を短くすることにより、顧客満足度を上げることまでかなえます。
製品のおすすめポイント
- 完全自動の「リアルタイム予約」機能で、予約枠を最大化!売上UPに貢献
- 予約~決済まで、スムーズな顧客体験で満足度&リピート率向上
- 業務効率化によるコスト削減とスタッフモチベーション向上を両立
| 運営企業情報 | 株式会社B4A |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | 勤怠管理システム予約システム予約受付予約管理カレンダ―予約専用URL発行自動メール通知会員登録・編集・削除ユーザーマイページパスワード設定決済機能TOPページでの空き枠表示複数店舗の管理会員データ連携外部ソフト連携重複予約防止ログインロック権限設定電子カルテマルチデバイス対応データ連携カルテ編集文書管理診療・投薬履歴管理予約機能院内連絡ToDoリスト実施歴参照機能プロブレム記録Webから予約当日の順番予約日時指定予約時間帯指定予約予約リマインドオンライン診療Web問診シフト管理医療機関特化 |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | 医療・化学 |
| よく導入している企業の規模 | 6名-20名1-5名101名-300名 |
導入前に知っておきたい基礎知識
「勤怠管理システム」とは
「診療予約システム」とは
診療予約システムとは、クリニック利用者がインターネット環境を活用したオンラインにおいていつでもどこからでも自由に診療予約が可能となるシステムです。そのため、クリニックの診察をするための予約を行う際の自由度が従来の予約手法と比較すると非常に大きくなっていることが特徴的です。
「予約システム」とは























