Mico Cloudの特徴
1お客様を見える化することでニーズを深く理解します
様々なデータを一元管理することが可能です。検討フェーズ、購入回数、属性、悩みなどを可視化することで全てのマーケティング活動の土台となる「顧客理解」を深めることができます。お客様の趣味嗜好や興味関心が何なのか、どのような部分を改善してほしいと考えているかなど細かくお客様のニーズを汲み取ります。
2お客様に合わせた配信、一人ひとりに合わせた顧客体験を創ります
お客様の属性情報、過去の配信反応履歴や購入履歴を元に、お客様一人ひとりに合った配信・ナーチャリングができます。それにより、ブロック率の低下・顧客満足度の向上・CTRの増加を実現します。MicoCloudでは、セグメント配信やシナリオ配信、個別メッセージ、bot対応などお客様にあった配信の設計が可能です。
3お客様の行動分析と、社内データを繋げます
LINE登録の流入経路分析や、配信反応率分析、お客様の属性ごとのクロス集計など、お客様をより理解するための機能が搭載されております。顧客データや行動データなど貴社がお持ちのデータとMicoCloudのデータをスムーズに繋げることが可能です。その結果、よりきめ細やかな体験の提供が可能になります。
導入の傾向
よく導入している 業種 |
教育 小売・流通 広告・放送・出版 |
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よく導入している 企業の規模 |
101名-300名 1,001名以上 不明 |
基本情報
ソフト種別 | クラウド型ソフト |
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基本的な機能
予約リマインド
予約メニューカスタマイズ可能
個別チャット機能
自動音声の電話受付
当日の順番予約
専用アプリから予約
時間帯指定予約
日時指定予約
電子カルテ連携
オンライン診療
院内表示ディスプレイ連携
キャッシュレス決済
CSV出力
LINEから予約
Web問診
Webから予約
LINE呼び出し・お知らせ
QRコード受付
外国語表示
外部ソフト連携
会員データ連携
予約管理カレンダ―
会員登録・編集・削除
予約専用URL発行
予約受付
予約アンケート
ログインロック
権限設定
決済機能
自動メール通知
複数店舗の管理
ゲスト会員
キャンセル待ち
TOPページでの空き枠表示
パスワード設定
ユーザーマイページ
重複予約防止
契約書管理システム
他アプリ連携
会員証表示
個別チャット可能
クーポン
アンケート機能
ステップ配信
タイムライン投稿
セグメント配信
ショップカード
LINE広告
あいさつメッセージ
プッシュ配信
ユーザー分析
プロモーションスタンプ
チャット自動返信
リッチメニュー
|
予約リマインド 予約メニューカスタマイズ可能 個別チャット機能 自動音声の電話受付 当日の順番予約 専用アプリから予約 時間帯指定予約 日時指定予約 電子カルテ連携 オンライン診療 院内表示ディスプレイ連携 キャッシュレス決済 CSV出力 LINEから予約 Web問診 Webから予約 LINE呼び出し・お知らせ QRコード受付 外国語表示 外部ソフト連携 会員データ連携 予約管理カレンダ― 会員登録・編集・削除 予約専用URL発行 予約受付 予約アンケート ログインロック 権限設定 決済機能 自動メール通知 複数店舗の管理 ゲスト会員 キャンセル待ち TOPページでの空き枠表示 パスワード設定 ユーザーマイページ 重複予約防止 契約書管理システム 他アプリ連携 会員証表示 個別チャット可能 クーポン アンケート機能 ステップ配信 タイムライン投稿 セグメント配信 ショップカード LINE広告 あいさつメッセージ プッシュ配信 ユーザー分析 プロモーションスタンプ チャット自動返信 リッチメニュー |
推奨環境 | なし |
サポート | 電話 メール チャット |
トライアル | 無し |
最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
要相談要相談 |
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※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- Micoworks株式会社
- 本社
- 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア
- 創立
- 2017年10月30日
- 代表者名
- 山田 修
- 資本金
- 6億525万円