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製品の紹介

BOTCHAN Engagement

株式会社wevnal

株式会社wevnalのBOTCHAN Engagementは、1to1マーケティングによりファンを創出し、離脱ユーザーをLINEに誘導することでCV獲得を図れます。見込み客はチャットでの会話を通じて商品への理解を深めることができ、企業側はユーザーの悩みや嗜好の把握が可能となっています。そのデータもとにパーソナライズした情報をユーザーに提供することで、商品への理解を深められるためユーザーをファン化まで導くことができます。

最終更新日: 2022/06/14
情報更新者: デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

BOTCHAN Engagementの特徴

1独自のマーケティングノウハウを活かした見込み客をファン化する戦略を提案

セールスライティングの知見を活かした「売るノウハウ」と、自社メディアで培った「診断ノウハウ」を掛け合わせ、売れるシナリオを制作します。集客から顧客獲得までの流れを常に意識し、シナリオ内で使用するクリエイティブや、チャットのデザインの細部に至るまで、見込み客をファン化する最適なブランド体験の戦略を提案します。

2ターゲットに合わせた1to1コミュニケーションでナーチャリングを実現

LINEのメッセージ配信は、シナリオの離脱箇所やユーザーの年齢などに合わせた細かなセグメントを実現することで見込み客を顧客へとナーチャリングします。それぞれのターゲットに合わせた1to1コミュニケーションにより顧客へと引きあげ、高いCVR・LTVを可能にします。

3多彩なレポートを駆使し分析・改善することで高いCVR・LTVを実現

多彩なレポートを駆使しCVデータを分析・改善していきます。見込み客が選んだ選択肢を分析し、シナリオを常にアップデートします。またLINEでは1to1コミュニケーションを通じて見込み客それぞれに合った商品を提案することで顧客の納得感を上げ、高いCVR・LTVに繋げます。

導入の傾向

よく導入している
業種
小売・流通
よく導入している
企業の規模
6名-20名

基本情報

ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能
基幹システム連携 多言語対応 事前準備不要 会話形式 選択肢形式 有人切り替え可 社内ポータル・FAQ連携 社内のヘルプデスク対応 決済フォームに導入可 決済システム連携 キャラクター設定 カスタマーサポート対応 グループウェア連携 LINEに導入可 AI搭載 CSV(Excel)での管理可 API連携 webサイトに導入可 SNSに導入可 マーケティング支援対応 ダッシュボード表示 チャットツール連携 テンプレートあり
基幹システム連携 多言語対応 事前準備不要 会話形式 選択肢形式 有人切り替え可 社内ポータル・FAQ連携 社内のヘルプデスク対応 決済フォームに導入可 決済システム連携 キャラクター設定 カスタマーサポート対応 グループウェア連携 LINEに導入可 AI搭載 CSV(Excel)での管理可 API連携 webサイトに導入可 SNSに導入可 マーケティング支援対応 ダッシュボード表示 チャットツール連携 テンプレートあり
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール チャット
トライアル 無し
最低利用期間 最低利用期間の制限なし

料金プラン

初期費用要相談 問合わせ後にヒアリング

※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。

運営企業情報

商号
株式会社wevnal
本社
東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7階
創立
2011年4月
代表者名
磯山 博文
資本金
3億1,995万2,000円
URL
https://wevnal.co.jp/

よく比較されている
「チャットボット」の製品:35件

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LINEマーケティング チャットボット

株式会社AlgoageのDMMチャットブーストCVは、新規顧客数を効率よく増やすことができるLINEマーケティングツールです。チャットボットの知見やノウハウを有した専門チームが初期設計からその後の運用も行うため、導入にかかる工数がほぼかかりません。また、完全成果報酬型の料金プランを採用しているため、初期費用を抑えて導入することが可能です。美容、不動産、教育系サービスなど導入実績は様々で大手企業も続々と利用しているのが最大の魅力です。

製品のおすすめポイント

  • 完全完全成果報酬型なので初期費用・月額費用を0円で導入可能
  • 充実したサポート体制により必要工数はほぼゼロ
  • LINEで新規顧客を獲得する最適なアプローチを実現
運営企業情報 株式会社Algoage
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 チャットボット 事前準備不要 選択肢形式 LINEに導入可 SNSに導入可 マーケティング支援対応 他アプリ連携 個別チャット可能 クーポン アンケート機能 タイムライン投稿 セグメント配信 ショップカード あいさつメッセージ ユーザー分析 リッチメニュー チャット自動返信 
推奨環境 スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

チャットボット Web接客ツール

株式会社空色のWhatya(ワチャ)は、オンライン接客の差が、売り上げの差になる、顧客生涯価値(LTV)を上げる、セールス特化型 有人×AI対応のハイブリッドな戦略的Web接客ツールです。WhatYaはシナリオベースのAIチャットボットと、有人オペレーターの対応ができるハイブリッドチャットサービスをもっています。売上につながる声を見極め、効率的に振り分けを行うことで、Webサイト上でも積極的な接客による購買機会の創出が期待できます。

製品のおすすめポイント

  • 販売機会を逃さない、ハイブリッドなチャット戦略
  • 接客のプロがアップデートし続けるサービスロジック
  • 会話からインサイトを導き出し、セールス目標に応じた導入拡大も可能
運営企業情報 株式会社空色
ソフト種別 なし 
基本的な機能 会話形式 有人切り替え可 AI搭載 カスタマーサポート対応 webサイトに導入可 マーケティング支援対応 会話ログの蓄積 有人チャット切り替え可 ハイブリットタイプ 
推奨環境 なし 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

チャットボット

木村情報技術株式会社のAI-Q(アイキュー)は、IBM Watson日本語版を活用した自然な話による国内初の社内お問合せシステムです。探す時間・問合せに費やされる時間を大幅に軽減し、業務の高効率化を実現します。パソコンの操作、書類の書き方。社内のお問合せ対応を自動化し、対応速度を向上し、顧客やクライアントの情報、資料と連携。知りたい情報をすぐに取り出せます。お客様のお問合せに適切な対応を提示し、オペレーターの対応時間を短縮します。

製品のおすすめポイント

  • AI-Q(アイキュー)は365日24時間稼働
  • 場所を選ばず利用OK、デスクでも外出先でも利用OK
  • 他のチャットサービスや独自アプリとの連携にも対応可能
運営企業情報 木村情報技術株式会社
ソフト種別 なし 
基本的な機能 社内のヘルプデスク対応 社内ポータル・FAQ連携 
推奨環境 なし 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

チャットボット Web接客ツール

アルプス システム インテグレーション株式会社のASBOT(あすぼっと)は、問い合わせへの対応からスケジュール調整、申請・手続きまで、日々の面倒な業務をあなたの代わりに行ってくれる、AIアシスタントチャットボットです。Microsoft Teams上で利用でき、さまざまなITシステムやサービスとの連携が可能になります。思いもよらなかった業務改善や本当の働き方改革を実現します。Teamsを導入していれば、使い方は簡単です。

製品のおすすめポイント

  • 誰もが当たり前にITの力を使いこなせるAIアシスタント誕生
  • あなた専任アシスタントとしてASBOTは成長する
  • 業務負荷からの解放を叶える「お願い、ASBOT」
運営企業情報 アルプス システム インテグレーション株式会社
ソフト種別 なし 
基本的な機能 社内ポータル・FAQ連携 外部サービスとの連携 レポート機能 会話ログの蓄積 有人チャット切り替え可 シナリオ型チャット AIチャット チャットタイプ 
推奨環境 なし 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

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