Tableauの導入事例
SFA でプロセス改革と経営可視化を実現そのための重要な基盤としてTableau を活用
※出典：SFA でプロセス改革と経営可視化を実現そのための重要な基盤として Tableau を活用
最終更新日： 2022/05/31
この導入事例のポイント
- 会議のための会議が存在し、案件や受注率・売上や利益をリアルタイムで把握し辛かった
- 「Tableau」を導入することにより、データ集計・分析の負担を軽減した
- 営業部門の業績会議は2/3にまで削減、インサイドセールス部門では0になった
- 業務効率化により、初年度だけでSFAも含めた投資額の4倍のコスト削減を達成した
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
株式会社セールスフォース・ジャパンのTableauは、世界をリードする分析プラットフォームです。お客様がデータを見て理解できるように支援します。Tableau のビジュアル分析プラットフォームは、データを使った問題解決に変革をもたらします。難問に対する簡単な答えを見出し、どのようなニーズにも対応します。Tableauを使えば、すべてのデータを簡単に1つにまとめられます。よりデータドリブンになるために、あらゆる規模の組織が Tableau を利用しています。
製品のおすすめポイント
- データでつながる、Tableau コミュニティ
- 完全ホスティング型かつクラウドベースソリューション
- AI ドリブンな分析と予測をひとつのプラットフォーム
導入前に知っておきたい基礎知識
「ヒートマップツール」とは
ヒートマップツールとは、Webにおいてユーザーがどのような動きをしているか(マウスの動きやクリック箇所、離脱時間や離脱率など)を可視化し分析できるツールのことです。
ヒートマップツールを導入することで、Webサイトに訪問したユーザーの細かい行動分析が可能になり、ユーザーごとのコンテンツに対する興味度合いからマーケティング戦略を策定することが可能となります。悩みを抱えるユーザーがまず始めに利用するのが検索エンジンであるため、マーケティングに活かそうとする企業は増えてきています。そのため大手企業でも導入しているところが多く、マーケティングにおいて非常に重要なツールとなってきているのが現状です。
