QA Analytics & Heatmapの導入事例

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

株式会社メディアミックス研究所様

※出典：ユーザー事例 - 無料のWordPressアクセス解析＆ヒートマッププラグイン【QA アナリティクス】

最終更新日： 2022/05/31

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この導入事例のポイント

サイト制作・運用支援を行うにあたり、視覚的で直感的なツールが必要だった
タグ設置が不要ですぐに導入可能・日本語サポートつきが決め手となりQAを選択
「ユーザーがどう動いているのか？」「どこで悩んでいるのか？」等を分析できるように

この導入事例のカテゴリー

IT・情報通信不明

マーケティングヒートマップツール

この導入事例で紹介した製品

QA Analytics & Heatmap

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ヒートマップツール

株式会社ウェブジョブズ(WebJobs)のQA Analytics & Heatmapは、簡単・シンプル・タグいらずのアクセス解析ツールです。アカウント登録不要のWordPress公式プラグインのアクセス解析ツールです。月間10万PV未満のサイトはすべて無料で使えます。サイトが成長してきたら、必要なときに必要な機能だけを手軽に追加してアクセス解析をパワーアップできます。おかげさまで1000ユーザーを突破しました（2022年2月）。

製品のおすすめポイント

グ不要・すぐ使える見慣れたアクセス解析ビュー
セッションリプレイ＆必要なときに必要な機能を追加できます
日本のユーザーの利用しやすさとサポートに強い公式WordPressプラグイン

運営企業情報	株式会社ウェブジョブズ
ソフト種別	クラウド型ソフト
基本的な機能	無料トライアル国産製品アテンションヒートマップクリックヒートマップ自動キャプチャ機能スクロールヒートマップ
推奨環境	PCブラウザ　スマートフォンブラウザ
サポート	メール　チャット
トライアル
最低利用期間	最低利用期間の制限なし
よく導入している業種	小売・流通 IT・情報通信ビジネスサービス
よく導入している企業の規模	不明

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導入前に知っておきたい基礎知識

「ヒートマップツール」とは

ヒートマップツールとは、Webにおいてユーザーがどのような動きをしているか(マウスの動きやクリック箇所、離脱時間や離脱率など)を可視化し分析できるツールのことです。

ヒートマップツールを導入することで、Webサイトに訪問したユーザーの細かい行動分析が可能になり、ユーザーごとのコンテンツに対する興味度合いからマーケティング戦略を策定することが可能となります。悩みを抱えるユーザーがまず始めに利用するのが検索エンジンであるため、マーケティングに活かそうとする企業は増えてきています。そのため大手企業でも導入しているところが多く、マーケティングにおいて非常に重要なツールとなってきているのが現状です。