製品を導入することになった背景

セイコーエプソン株式会社では、特許情報の入力作業が従来、手作業で行われていましたが、これを自動化するためAI×OCRソリューションを導入することになりました。この変更は、労働力不足や働き方改革に対応し、限られた時間をより価値ある業務に割り当てるために必要でした。アライズイノベーションが提供する「AIRead」は、この目的を達成するための技術として選ばれました。

導入前に企業が抱えていた課題

導入前、特許管理グループは数千ページに及ぶ特許文書から必要な情報をピックアップし、直接システムへの入力を行うという手間のかかる作業をしていました。この入力作業には月に約360時間が費やされており、業務の効率化が急務とされていました。

導入前の課題に対する解決策

解決策として「AIRead」の導入が決定しました。この技術は、大量の文字データを高精度にデータ化し、バックグラウンドで完全自動化することが可能でした。特に、オンプレミスでの運用や非定型文書への対応能力が評価され、データ活用の柔軟なカスタマイズが可能である点が導入の決め手となりました。

製品の導入により改善した業務

導入後、特許情報の入力作業が大幅に改善されました。入力業務に割り当てられていた時間を他の価値ある業務に振り分けることができるようになり、業務の効率化が図られました。また、エラーがあるデータの修正のみを行うことで、大幅な人員削減が可能になり、識字率も問題ないレベルに達しています。この変革は現場からも「楽になった」と高く評価されています。