4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通301名-1,000名
上質な顧客体験を提供する、顧客データ活用と店舗販促施策を融合したエストネーション流CRM活用術
※出典:株式会社サザビーリーグ様|カスタマーリングス活用事例
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したいチームワークを高めたい
運輸・物流1,001名以上
サービスを充実させるため、アンケートを積極的に利用 お客さまの声を全社で活用しているJALの取り組み
※出典:日本航空株式会社様|カスタマーリングス活用事例
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
製造1,001名以上
定量+定性データを活用したCRMへの取り組みとカスタマーリングス導入の成果
※出典:株式会社J-オイルミルズ様|カスタマーリングス活用事例
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
医療・化学101名-300名
スカルプDで知られるアンファーが行う 「データを活用した顧客創造」とは
※出典:アンファー株式会社様|カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい社員の能力を向上したいチームワークを高めたい
卸売101名-300名
LINEとメールを併用したきめ細かなシナリオ設計による顧客体験価値向上と、メーカーとの共創マーケティングの実践
※出典:株式会社TAT様|カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい