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小売・流通101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
金融101名-300名
【導入事例】気軽にノウハウを蓄積できるのが魅力。知識をストックし、さらなる事業成長を目指す – 税理士法人アーリークロス
※出典：【導入事例】気軽にノウハウを蓄積できるのが魅力。知識をストックし、さらなる事業成長を目指す - 税理士法人アーリークロス - NotePM
経営企画情報システムバックオフィス業務コラボレーションツールナレッジマネジメントツールファイル共有サービス文書管理システムエンタープライズサーチ業務可視化ツール
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
医療・化学101名-300名
B4Aと共に新しい共立美容外科へ 現場意見の反映で予約の効率化を実現
※出典：B4Aと共に新しい共立美容外科へ 現場意見の反映で予約の効率化を実現 | 導入事例
バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい
医療・化学1-5名
B4Aを活用し待ち時間が平均2分に スタッフシフト･部屋･医療機器の一元管理でリアルタイム予約を実現
※出典：B4Aを活用し待ち時間が平均2分に スタッフシフト･部屋･医療機器の一元管理でリアルタイム予約を実現 | 導入事例
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい
医療・化学6名-20名
決め手はカスタマイズの柔軟性とオペレーションの簡便性 キャンペーンメニューの追加もB4Aなら柔軟に対応可能
※出典：決め手はカスタマイズの柔軟性とオペレーションの簡便性 キャンペーンメニューの追加もB4Aなら柔軟に対応可能 | 導入事例
医療・化学1,001名以上
有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは
※出典：有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
予約の取りにくさ解消で「生涯通い続けられる」クリニックを目指す B4Aの即時予約性に魅力を感じ導入！
※出典：予約の取りにくさ解消で「生涯通い続けられる」クリニックを目指す B4Aの即時予約性に魅力を感じ導入！| 導入事例
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！
※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
B4Aで受付業務の負担を軽減！ 他社に比べリーズナブルな点も導入の決め手に
※出典：B4Aで受付業務の負担を軽減！ 他社に比べリーズナブルな点も導入の決め手に | 導入事例
その他1,001名以上
電話、メールの問い合わせが3割減 ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる
※出典：AI-FAQボット 電話、メールの問い合わせが3割減。ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる｜関電サービス株式会社の導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
営業プロセスを最適化したい労務管理を効率化したいその他
金融1,001名以上
「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～
※出典：「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～
※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
製造301名-1,000名
82%の営業担当者が取引先からの 問い合わせ対応の効率化を実感！
※出典：OfficeBotを活用した、自社製品に関する知識力向上・問い合わせに対する自己解決向上の秘策とは！？ | 解決OfficeBot
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
医療・化学301名-1,000名
LINEチャットボットを活用したタッチポイントの創出からみえた ニューノーマルの顧客との新たなコミュニケーション
※出典：LINEチャットボットを活用したタッチポイントの創出からみえた ニューノーマルの顧客との新たなコミュニケーション - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
広告・放送・出版51名-100名
顧客の行動を見える化できたことで気付いたチャットボットのメリット
※出典：顧客の行動を見える化できたことで気付いたチャットボットのメリット - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
