導入事例を探す

Excelでの顧客管理から脱却！来店履歴や顧客セグメントに合わせたメールマーケティングが可能に

※出典：Excelでの顧客管理から脱却し、CRMの基盤を構築｜GOLFZON Japan様WEBCAS導入事例

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

口頭や紙の伝達をLINE WORKSでデジタル化。福祉サービスのスタッフが利用者の状況を迅速・確実に把握でき、業務の効率とサービスの質が向上しました。

※出典：【導入事例】株式会社シンメー - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

円滑な"予約システム"と"LINE"の情報発信で 患者様に新たなベネフィットを。

※出典：ドクターキューブ導入事例　vol.10 西馬込あくつ耳鼻咽喉科 様 | ドクターキューブの概要 | 診療予約システム｜病院の予約システムはドクターキューブ

業務診療予約システム予約システム

営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。

※出典：ウイングアーク１ｓｔ株式会社「カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

顧客情報の一元管理で売上192％を達成、 会議時間短縮（90分→15分）、顧客満足度向上を実現。

※出典：CRM/SFA導入事例 GMOメイクショップ株式会社 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

一人ひとりの興味関心に合わせた情報発信で、もっと便利な「お買い物体験」へ

※出典：一人ひとりの興味関心に合わせた情報発信で、もっと便利な「お買い物体験」へ

マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

Zoho CRM を導入し、営業活動を仕組み化。アポ獲得数を向上させ、売上高は前年比15%成長を実現

※出典：Zoho CRM を導入し、営業活動を仕組み化。アポ獲得数を向上させ、売上高は前年比15%成長を実現

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい

ITエンジニアの紹介メールをセグメント配信し、引き合いが増加

※出典：ITエンジニアの紹介メールをセグメント配信し、引き合いが増加｜アン・コンサルティング株式会社様｜マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい

コミュニケーション手段や社員の意識を 変えて、成長し続けるための基盤をつくる

※出典：コミュニケーション手段や社員の意識を 変えて、成長し続けるための基盤をつくる | 導入事例 | Talknote

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

財務・経理・総務 業務を効率化したい外部からのセキュリティを高めたいその他

社内のコミュニケーション活性化に必要なツールだと感じています

※出典：社内のコミュニケーション活性化に必要なツールだと感じています | Qast

経営企画コラボレーションツールナレッジマネジメントツール

チームワークを高めたい属人化を解消したい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい

コロナ禍でもお客様とのコミュニケーションを継続するために。高精度な顧客分析を実現し、リードジェネレーションへつなげていく

※出典：コロナ禍でもお客様とのコミュニケーションを継続するために。高精度な顧客分析を実現し、リードジェネレーションへつなげていく - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中

セールスマーケティングCRM（顧客管理システム）MAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

高確度のリード件数が1年で2倍以上に！ MA活用で顧客管理からウェビナー施策までを成功させた裏側

※出典：高確度のリード件数が1年で2倍以上に！MA活用で顧客管理からウェビナー施策までを成功させた裏側 - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中

セールスマーケティングCRM（顧客管理システム）MAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化

※出典：ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化 | Oracle 日本

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい社内資産を一元管理したい

バラバラだった営業ツールの一元管理に成功！大幅な手間の削減とともに、新規開拓が加速。

※出典：株式会社インフォメーション・ディベロプメント 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

曜日によって異なる予約回数制限を設けたいなどの要件にも、カスタマイズで受難に対応できたことが決め手でした。

※出典：レンタカー・レンタルの予約システム×株式会社大阪マリン様| 予約システム【リザエン】 | 使いやすい予約管理システム

業務診療予約システム予約システム会議室予約システム飲食店予約システム美容室予約システム

その他