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IT・情報通信101名-300名
情報管理一元化により事務工数月60.5時間削減/年間売上予算達成を導いたCRM/SFAの活用方法
※出典：CRM/SFA導入事例 ひまわりネットワーク株式会社 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
その他不明
マーケティングや販売促進、データ活用による営業支援を実現 お客さまのリアルな声から新商品を発売。
※出典：食料品メーカーさま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
IT・情報通信301名-1,000名
テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減！無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。
※出典：株式会社インフォマート「テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減！無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい属人化を解消したいコストを削減したい
小売・流通不明
「Visionary」の導入によるお客様サービスの利便性の向上、業務効率化の両方を実現
※出典：CRM導入実績「株式会社マリークヮント コスメチックス」 | Visionary
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造1,001名以上
総合建材メーカー大手の文化シヤッター、「COMPANY」HRシリーズ稼動
※出典：総合建材メーカー大手の文化シヤッター、「COMPANY」HRシリーズ稼動 | Work Human Intelligence
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト
社員の能力を向上したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい人事評価制度を作りたいコンプライアンスを強化したい
ビジネスサービス301名-1,000名
グループ全体で顧客情報を一元化 顧客接点をつなげ、グループ一丸となって高品質なプロフェッショナルサービスを提供
※出典：株式会社OAG 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信不明
シスメックス株式会社
※出典：シスメックス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
その他21名-50名
顧問料0円の社労士サービスを支えるfreee人事労務の価値とは？
※出典：顧問料0円の社労士サービスを支えるfreee人事労務の価値とは？ | クラウド会計ソフト freee
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト勤怠管理システム
顧客満足度を高めたい
旅行・宿泊・飲食不明
お客様の成長ステージにあわせたサービス提供で、顧客育成・維持の仕組みを実現しています
※出典：CRM導入実績「ユアサ・フナショク株式会社」 | Visionary
小売・流通101名-300名
カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化
※出典：カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化 | Oracle 日本
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
その他1,001名以上
生活協同組合ひろしま、年末調整業務548時間以上削減を目指しERPを追加採用
※出典：生活協同組合ひろしま、年末調整業務548時間以上削減を目指しERPを追加採用｜Works Human Intelligence
労務管理を効率化したい
運輸・物流301名-1,000名
静鉄グループが営業基盤システムとして 「ホットプロファイル」を導入 セールスDXにより組織営業力を強化し、お客様ニーズに迅速対応
※出典：静岡鉄道株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
「想定を超えてくるサービス」
※出典：株式会社メルカリ『「想定を超えてくるサービス」』｜SmartHR
採用・組織バックオフィス離職防止ツール労務管理システムマイナンバー管理システム
ペーパーレス化したい労務管理を効率化したい
週1振り返りで仕組み改善し、バックオフィスの社員が事業に伴走できる時間を創出。堅守速攻、組織構築の舞台裏
※出典：週1振り返りで仕組み改善し、バックオフィスの社員が事業に伴走できる時間を創出。堅守速攻、組織構築の舞台裏 | クラウド会計ソフト freee
財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
顔写真付きHTMLメールを顧客毎に送り分け、開封率40％を達成
※出典：顔写真付きHTMLメールを顧客毎に送り分け、開封率40％を達成｜全日空商事様WEBCAS導入事例 | マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS
