4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
導入事例をさらに絞り込む
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
金融1,001名以上
商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～
※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
IT・情報通信301名-1,000名
２時間の人事業務が30分に短縮!! 人事責任者が伝える生産性向上につながる「カオナビ」の効果とは？
※出典：株式会社 一休｜導入事例｜カオナビ【シェアNo.1】社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたい人事評価制度を作りたい
建設1,001名以上
直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～
※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
人事制度を刷新しバリュー評価を開始！サイダスと作りあげた「社員の成長支援」
※出典：株式会社サイダス 「COMPANY Talent Management」サービスサイト
属人化を解消したい
導入準備～運用まで抜群のサポートでユーザー要望の実現を応援してくれます！
※出典：株式会社トヨタマップマスター – 「ヒトマワリ」クラウド型人事管理システム
業務・情報を可視化したい
小売・流通不明
優良顧客を囲い込みリピート率アップ! 継続的に売れるECショップ構築を実現
※出典：CRM導入実績「株式会社コムコーポレーション」 | Visionary
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融不明
きらら保険サービス株式会社
※出典：きらら保険サービス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
医療・化学301名-1,000名
管理業務はしっかり効率化、 「本質」を探る組織づくりのために。
※出典：導入事例｜業界トップの低価格人事評価システム【人事評価Navigator】
チームワークを高めたいモチベーションを高めたい当事者意識を持たせたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい人事評価制度を作りたい
ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。
※出典：ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
情報共有化で漏れのない顧客管理やマネジメント高速化を実現するCRM/SFAの活用方法
※出典：CRM/SFA導入事例 株式会社インフォマート 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
旅行・宿泊・飲食不明
コロナ禍に対抗！熊本の老舗宿泊業「阿蘇プラザホテル」が「SATORI」導入でマーケティング実践企業へ変貌
※出典：コロナ禍に対抗！熊本の老舗宿泊業「阿蘇プラザホテル」が「SATORI」導入でマーケティング実践企業へ変貌 - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中
セールスマーケティングCRM（顧客管理システム）MAツール
その他301名-1,000名
これまでは複数の営業所がおのおのの社員情報を紙で管理。検索が困難だった状態から、人材活用につなげるデータベースの整理を進めた
※出典：これまでは複数の営業所がおのおのの社員情報を紙で管理。検索が困難だった状態から、人材活用につなげるデータベースの整理を進めた | WILLER EXPRESS株式会社 | 導入事例 | HRMOS（ハーモス）
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール離職防止ツール
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
