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テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減！無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。

※出典：株式会社インフォマート「テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減！無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい属人化を解消したいコストを削減したい

MicoCloudの導入で、顧客一人ひとりに合わせた情報発信をして再来店率アップ！

※出典：MicoCloudの導入で、顧客一人ひとりに合わせた情報発信をして再来店率アップ！

マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

「Visionary」の導入によるお客様サービスの利便性の向上、業務効率化の両方を実現

※出典：CRM導入実績「株式会社マリークヮント コスメチックス」 | Visionary

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

ケイティケイ株式会社

※出典：ケイティケイ株式会社 ｜ DX Suite ｜ 最高のAI-OCRを。

バックオフィス業務文書管理システム契約書管理システムAI OCR

ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい

グループ全体で顧客情報を一元化 顧客接点をつなげ、グループ一丸となって高品質なプロフェッショナルサービスを提供

※出典：株式会社OAG 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

診察前の待ち時間、雰囲気の暗さを無くしたい。 強い思いは、幼い頃の経験から生まれたもの。

※出典：ドクターキューブ導入事例　vol.14 町野皮ふ科 様 | ドクターキューブの概要 | 診療予約システム｜病院の予約システムはドクターキューブ

業務診療予約システム予約システム

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい

契約日数を２１日→１日まで大幅短縮したケースも！ リモートワーク下でも契約書類の 100%紙管理→ほぼ電子管理を実現。

※出典：契約日数を２１日→１日まで大幅短縮したケースも！ リモートワーク下でも契約書類の 100%紙管理→ほぼ電子管理を実現。 - 導入事例- ContractS CLM（コントラクツ CLM）| ContractS(コントラクツ）株式会社

バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス

ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

シスメックス株式会社

※出典：シスメックス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

お客様にお待ちいただくしかなかったのですが、事前予約をご利用いただくことでご希望の時間帯にスムーズにお手続きや、ご案内ができるようになりました。

※出典：三菱UFJ銀行様 導入事例【Airリザーブ】毎日の業務がカンタンになる予約システム

業務診療予約システム予約システム会議室予約システム飲食店予約システム

作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

「カゴメ野菜生活ファーム富士見」の 工場見学・農業体験・イベントの予約システム

※出典：導入事例｜予約システム＆予約管理システム「ChoiceRESERVE」

業務診療予約システム予約システム会議室予約システム飲食店予約システム治療院予約システム美容室予約システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい

リーガルテックと法律事務所の未来。テクノロジーがもたらす弁護士の価値の変化。

※出典：リーガルテックと法律事務所の未来。テクノロジーがもたらす弁護士の価値の変化。 | Hubble

バックオフィス契約書管理システム

業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

お客様の成長ステージにあわせたサービス提供で、顧客育成・維持の仕組みを実現しています

※出典：CRM導入実績「ユアサ・フナショク株式会社」 | Visionary

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化

※出典：カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化 | Oracle 日本

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

静鉄グループが営業基盤システムとして 「ホットプロファイル」を導入 セールスDXにより組織営業力を強化し、お客様ニーズに迅速対応

※出典：静岡鉄道株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

B4Aを活用し待ち時間が平均2分に スタッフシフト･部屋･医療機器の一元管理でリアルタイム予約を実現

※出典：B4Aを活用し待ち時間が平均2分に スタッフシフト･部屋･医療機器の一元管理でリアルタイム予約を実現 | 導入事例

バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい