4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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公共機関・非営利団体101名-300名
電話より手軽なチャットの導入でWEBサイトの訪問者が2.5倍に
※出典：特定非営利活動法人チャイルドライン支援センター（認定NPO） | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
個人の生産性を高めたい
IT・情報通信6名-20名
株式会社ビーエス・ジェイ 様 グループウェアを導入することにより、業務のルール付け、指標ができた
※出典：インタートレードグループ 株式会社ビーエス・ジェイ 様 | クラウド型グループウェアJ-MOTTO
経営企画グループウェア
個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
IT・情報通信51名-100名
Excelでのリード管理から脱却！クラウド共有で散在していた情報の精度が格段にアップ
※出典：誠伸商事株式会社様 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典：ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
製造301名-1,000名
グループ間の情報共有で業務効率が大きく向上
※出典：みのる産業株式会社様の導入事例
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
柔軟なID数対応でSFAの早期運用定着に成功
※出典：NTTエレクトロニクス株式会社様-導入後 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
金融1,001名以上
外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは
※出典：外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
ビジネスサービス101名-300名
モノづくりの町・燕三条を支えて60余年 包装の知恵とセンスをSFAでつなぐ
※出典：株式会社ほしゆう様 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
その他21名-50名
高額商品ECサイトのWeb接客で、購入完了率が最大300％に
※出典：高額商品ECサイトのWeb接客で、購入完了率が最大300％に | 株式会社Sprocket
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造不明
顧客の囲い込みに成功し、SYNALIO経由でCVR1.9％を獲得！さらにチャットボットから取得した会話データが新商品開発のヒントに。
※出典：株式会社AIVER様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
IT・情報通信101名-300名
体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に
※出典：体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”
広告・放送・出版1,001名以上
自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは
※出典：自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは | CX Clip by KARTE
旅行・宿泊・飲食51名-100名
営業予定を見える化し、組織営業力を強化！
※出典：指宿フェニックスホテル様の導入事例
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
広告・放送・出版101名-300名
「ecコンシェル導入によって、新規顧客の購入率を大きく引き上げることができました」
※出典：マガシーク様のWeb接客導入事例～ 施策改善の高速化で新規購入率UP～ | 無料Web接客ツール『ecコンシェル』
小売・流通6名-20名
株式会社インセクトシールドジャパン様のiQube活用事例
※出典：株式会社インセクトシールドジャパン様のiQube活用事例 - 無料クラウド型グループウェアiQube
業務・情報を可視化したいその他
