Knowledge Suiteの導入事例
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
モノづくりの町・燕三条を支えて60余年 包装の知恵とセンスをSFAでつなぐ
※出典：株式会社ほしゆう様 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite
最終更新日：2022/05/31
この導入事例のポイント
- 営業活動における情報共有ができておらず、名刺などアナログ管理の割合も多かった
- 情報を一元管理し、今後に有効活用するためKnowledge Suiteを導入
- Knowledge Suite上で社内コミュニケーション 社員同士の交流が活発に
- Knowledge Suiteの導入で、各社員の持つ知見の共有にも期待が持てるようになった
- 名刺管理を始めたことで、顧客のステータスを意識して営業活動ができるようになった
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
グループウェア
ナレッジスイート株式会社のKnowledge Suiteは、ビジネスに必要なSFAとCRMが機能連動しオールインワンされているグループウェアです。ユーザー数は無制限で、社内情報の共有や顧客管理情報の一体運用が可能になります。2010年度はグッドデザイン賞受賞を受賞し、ASP・SaaS・クラウド・アワード2015では基幹業務系グランプリを受賞。上場企業から中小企業まで幅広く使われているクラウドサービスの1つです。
製品のおすすめポイント
- SFAとCRM、グループウェアがオールインワン、機能は取捨選択可能
- マルチデバイス対応で、いつでもどこでも繋がれる
- 権限や組織で非公開・公開設定が可能、セキュリティ対策も万全
導入前に知っておきたい基礎知識
「グループウェア」とは
グループウェアは、社内の情報共有やスケジュール管理、コミュニケーションを効率化し、チーム全体の生産性向上と円滑な業務連携を支援するソフトウェアです。
