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その他不明
ブライダル会員との継続的なリレーションシップ構築するための新サービス「WithPassport」に統合型CRMソリューション「Visionary」を採用
※出典：CRM導入実績「株式会社千趣会」 | Visionary
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造301名-1,000名
営業活動の属人化がZoho CRMにより解消 「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化
※出典：営業活動の属人化がZoho CRMにより解消 「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい
広告・放送・出版1,001名以上
Sony Music は、Asana を使用してクリエイティブプロダクション能力を 4 倍に増加させました。
※出典：Asana ケーススタディ - Sony Music • Asana
業務業務可視化ツール工数管理ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
旅行・宿泊・飲食不明
Asana プロフェッショナルサービスを利用して、20～30% 早く気候改善アクションプログラムを展開する Adventure Travel Trade Association
※出典：Asana ケーススタディ - Adventure Travel Trade Association • Asana
IT・情報通信101名-300名
情報管理一元化により事務工数月60.5時間削減/年間売上予算達成を導いたCRM/SFAの活用方法
※出典：CRM/SFA導入事例 ひまわりネットワーク株式会社 様 | eセールスマネージャー
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
マーケティングや販売促進、データ活用による営業支援を実現 お客さまのリアルな声から新商品を発売。
※出典：食料品メーカーさま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
IT・情報通信301名-1,000名
テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減！無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。
※出典：株式会社インフォマート「テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減！無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい属人化を解消したいコストを削減したい
小売・流通不明
「Visionary」の導入によるお客様サービスの利便性の向上、業務効率化の両方を実現
※出典：CRM導入実績「株式会社マリークヮント コスメチックス」 | Visionary
その他6名-20名
A＆A法律事務所がBacklogで事務作業を3割も削減！クラスメソッドとの案件管理にBacklogを選ぶ理由とは
※出典：A＆A法律事務所がBacklogで事務作業を3割も削減！クラスメソッドとの案件管理にBacklogを選ぶ理由とは | 株式会社ヌーラボ(Nulab inc.)
経営企画業務コラボレーションツール業務可視化ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
ビジネスサービス301名-1,000名
グループ全体で顧客情報を一元化 顧客接点をつなげ、グループ一丸となって高品質なプロフェッショナルサービスを提供
※出典：株式会社OAG 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
不動産21名-50名
賃貸管理の品質が上がり、顧客の不満が満足に変わった
※出典：ANDPAD導入事例 | プロパティワコー株式会社
業務施工管理アプリCADソフトプロジェクト管理ツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
デジタルで触れ合えるNotionが、新しいコミュニケーションを生み出し組織を強くする
※出典：デジタルで触れ合えるNotionが、新しいコミュニケーションを生み出し組織を強くする
バックオフィス業務文書管理システム業務可視化ツールタスク管理ツール
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
IT・情報通信不明
シスメックス株式会社
※出典：シスメックス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
建設21名-50名
施工の効率化を推進して、建物管理の品質を高めていく
※出典：ANDPAD導入事例 | 株式会社イニシオ・ライフサービス
営業プロセスを最適化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
お客様の成長ステージにあわせたサービス提供で、顧客育成・維持の仕組みを実現しています
※出典：CRM導入実績「ユアサ・フナショク株式会社」 | Visionary
