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カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。

※出典：ウイングアーク１ｓｔ株式会社「カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

顧客情報の一元管理で売上192％を達成、 会議時間短縮（90分→15分）、顧客満足度向上を実現。

※出典：CRM/SFA導入事例 GMOメイクショップ株式会社 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

Zoho CRM を導入し、営業活動を仕組み化。アポ獲得数を向上させ、売上高は前年比15%成長を実現

※出典：Zoho CRM を導入し、営業活動を仕組み化。アポ獲得数を向上させ、売上高は前年比15%成長を実現

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい

会社の未来をつくる。ただのシステム化では終わらない、人事DXへの挑戦

※出典：会社の未来をつくる。ただのシステム化では終わらない、人事DXへの挑戦｜導入事例

採用・組織バックオフィス人事評価システムタレントマネジメントシステム離職防止ツール労務管理システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい人事評価制度を作りたい

ITエンジニアの紹介メールをセグメント配信し、引き合いが増加

※出典：ITエンジニアの紹介メールをセグメント配信し、引き合いが増加｜アン・コンサルティング株式会社様｜マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい

生鮮流通にイノベーションを。アナログな業務が残る生鮮流通を電子契約によって変えていきたい

※出典：生鮮流通にイノベーションを。アナログな業務が残る生鮮流通を電子契約によって変えていきたい｜電子印鑑GMOサイン

バックオフィス電子印鑑ソフト電子契約サービス

ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

コロナ禍でもお客様とのコミュニケーションを継続するために。高精度な顧客分析を実現し、リードジェネレーションへつなげていく

※出典：コロナ禍でもお客様とのコミュニケーションを継続するために。高精度な顧客分析を実現し、リードジェネレーションへつなげていく - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中

セールスマーケティングCRM（顧客管理システム）MAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

高確度のリード件数が1年で2倍以上に！ MA活用で顧客管理からウェビナー施策までを成功させた裏側

※出典：高確度のリード件数が1年で2倍以上に！MA活用で顧客管理からウェビナー施策までを成功させた裏側 - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中

セールスマーケティングCRM（顧客管理システム）MAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化

※出典：ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化 | Oracle 日本

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい社内資産を一元管理したい

バラバラだった営業ツールの一元管理に成功！大幅な手間の削減とともに、新規開拓が加速。

※出典：株式会社インフォメーション・ディベロプメント 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

見積から注文・請求まで、電子契約でテレワークを実現。 収入印紙も不要になり、取引先から喜ばれています。

※出典：導入事例｜関電システムズ｜見積から注文・請求まで電子契約でテレワークを実現- BtoBプラットフォーム 契約書

バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したい

営業の拠点は東京・大阪・福岡の支社 契約業務はすべて宮崎の本社郵送による契約の停滞が電子化でゼロに

※出典：営業の拠点は東京・大阪・福岡の支社契約業務はすべて宮崎の本社 郵送による契約の停滞が電子化でゼロに｜電子印鑑GMOサイン

バックオフィス電子印鑑ソフト電子契約サービス

ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

『情報共有の徹底による迅速な意思決定』を 名刺ペーパーレス＆安心セキュリティで実現

※出典：東京国際空港ターミナル株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したいペーパーレス化したい外部からのセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

ドキュサイン導入で作業工数を1/5まで削減。RPA＋ペーパーレスで業務プロセスの真の自動化を実現

※出典：ドキュサイン導入で作業工数を1/5まで削減。RPA＋ペーパーレスで業務プロセスの真の自動化を実現

バックオフィス電子契約サービス

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

既存顧客とのコミュニケーション基盤として「coorum(コーラム)」導入。顧客ロイヤリティ向上の次なる秘策とは

※出典：既存顧客とのコミュニケーション基盤として「coorum(コーラム)」導入。顧客ロイヤリティ向上の次なる秘策とは

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他