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小売・流通101名-300名
カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化
※出典：カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化 | Oracle 日本
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
IT・情報通信1,001名以上
パチンコホールとユーザーがつながるLINE×チャットボットで、 パチンコ業界をもっと盛り上げる 「ミライ」をつくる
※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい
その他1,001名以上
生活協同組合ひろしま、年末調整業務548時間以上削減を目指しERPを追加採用
※出典：生活協同組合ひろしま、年末調整業務548時間以上削減を目指しERPを追加採用｜Works Human Intelligence
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト
労務管理を効率化したい
運輸・物流301名-1,000名
静鉄グループが営業基盤システムとして 「ホットプロファイル」を導入 セールスDXにより組織営業力を強化し、お客様ニーズに迅速対応
※出典：静岡鉄道株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
不動産1,001名以上
入館用QRコードをLINEで表示可能に！ 働く方を一番に考えた『WORK STYLING』の挑戦
IT・情報通信301名-1,000名
週1振り返りで仕組み改善し、バックオフィスの社員が事業に伴走できる時間を創出。堅守速攻、組織構築の舞台裏
※出典：週1振り返りで仕組み改善し、バックオフィスの社員が事業に伴走できる時間を創出。堅守速攻、組織構築の舞台裏 | クラウド会計ソフト freee
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト勤怠管理システム
財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
建設1,001名以上
チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！
※出典：チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！ 約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！（株式会社 竹中工務店） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
その他不明
顔写真付きHTMLメールを顧客毎に送り分け、開封率40％を達成
※出典：顔写真付きHTMLメールを顧客毎に送り分け、開封率40％を達成｜全日空商事様WEBCAS導入事例 | マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
運輸・物流1,001名以上
JR貨物、ワークスHIをITパートナーに「COMPANY」を本格稼動
※出典：JR貨物、「COMPANY」を本格稼動｜ニュース｜Works Human Intelligence
労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいその他人事評価制度を作りたい
医療・化学1,001名以上
有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは
※出典：有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
小売・流通1,001名以上
株式会社東京デリカがInstagramチャットボットを導入。プレゼントキャンペーンの自動化で回答率96％、50万円以上のコスト削減
※出典：株式会社東京デリカがInstagramチャットボットを導入。プレゼントキャンペーンの自動化で回答率96％、50万円以上のコスト削減 | チャットブック
使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す
※出典：使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
小売・流通301名-1,000名
LINE料金体系変更・withコロナ需要に柔軟に対応し、 メール経由の受注件数が4倍、LINE1通あたりの売上が10倍の成果へ（※昨対比） さらなる躍進を目指したデジタルマーケティングコンサル支援
※出典：ヒラキ株式会社 | 事例 | シナジーマーケティング株式会社 SynergyMarketing
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
小売・流通6名-20名
6時間かかっていた給与計算が1時間30分で終わるようになりました（有限会社 竹隆庵岡埜 吉原 一行様）
※出典：6時間かかっていた給与計算が1時間30分で終わるようになりました（有限会社 竹隆庵岡埜 吉原 一行様）
バックオフィス給与計算ソフト
財務・経理・総務 業務を効率化したい
卸売21名-50名
創業100年以上の総合商社 山本商店がペーパーレス化で目指す新世代の経営
※出典：創業100年以上の総合商社 山本商店がペーパーレス化で目指す新世代の経営 | クラウド会計ソフト freee
ペーパーレス化したい労務管理を効率化したいコストを削減したい
