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営業活動の属人化がZoho CRMにより解消　「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化

※出典：営業活動の属人化がZoho CRMにより解消　「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい

診療時間の関係で変動が多い休憩時間も簡単に管理できることが決め手

※出典：診療時間の関係で変動が多い休憩時間も簡単に管理できることが決め手

バックオフィス業務労務管理システム勤怠管理システム工数管理ツール

ペーパーレス化したい

Sony Music は、Asana を使用してクリエイティブプロダクション能力を 4 倍に増加させました。

※出典：Asana ケーススタディ - Sony Music • Asana

業務業務可視化ツール工数管理ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

Asana プロフェッショナルサービスを利用して、20～30% 早く気候改善アクションプログラムを展開する Adventure Travel Trade Association

※出典：Asana ケーススタディ - Adventure Travel Trade Association • Asana

業務業務可視化ツール工数管理ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

情報管理一元化により事務工数月60.5時間削減/年間売上予算達成を導いたCRM/SFAの活用方法

※出典：CRM/SFA導入事例 ひまわりネットワーク株式会社 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

マーケティングや販売促進、データ活用による営業支援を実現 お客さまのリアルな声から新商品を発売。

※出典：食料品メーカーさま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

ペーパーレスで年1億円のコスト削減。リモートワークなどの柔軟な働き方や業務効率化も推進し、業界を牽引

※出典：グループウェア導入事例：株式会社北陸銀行様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減！無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。

※出典：株式会社インフォマート「テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減！無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい属人化を解消したいコストを削減したい

「Visionary」の導入によるお客様サービスの利便性の向上、業務効率化の両方を実現

※出典：CRM導入実績「株式会社マリークヮント コスメチックス」 | Visionary

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

株式会社明治ゴム化成様の導入事例

※出典：グループウェア導入事例：株式会社明治ゴム化成様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したい

医療現場においてのグループウェアの活用。

※出典：プライムホスピタル玉島様のグループウェア導入事例

経営企画グループウェア

ペーパーレス化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

グループ全体で顧客情報を一元化 顧客接点をつなげ、グループ一丸となって高品質なプロフェッショナルサービスを提供

※出典：株式会社OAG 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

合併後のやり方と企業文化を統一できた 〜プロジェクト管理手法が標準化され、習慣として根付いた〜

※出典：株式会社ユニリタ様｜導入事例｜プロジェクト管理ツール OBPM Neo

業務工数管理ツールプロジェクト管理ツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

シスメックス株式会社

※出典：シスメックス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

AppSuiteで脱・残業！現場と本社の連携業務も効率化。社員同士の関係が深まり、職場が活性化した。

※出典：グループウェア導入事例：株式会社イワサ・アンド・エムズ様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい