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金融1,001名以上
顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す
※出典:顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す|coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ~LINEチャット&AIチャットボット導入効果について~
※出典:LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ~LINEチャット&AIチャットボット導入効果について~ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM(顧客管理システム)ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通21名-50名
乗り換えで、SFA・情報共有ツールとして活用し業務効率化に成功
※出典:乗り換えで、SFA・情報共有ツールとして活用し業務効率化に成功
セールスSFA
見込客獲得・顧客育成したい
旅行・宿泊・飲食301名-1,000名
4つに分散していたシステムを1つに統合。最上のホスピタリティ、顧客満足を追求しています。
※出典:グループウェア導入事例:SHIROYAMA HOTEL kagoshima 城山観光株式会社様|desknet's NEO
経営企画ワークフローシステムグループウェア
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したいコストを削減したい
広告・放送・出版101名-300名
実教出版株式会社様の導入事例
※出典:グループウェア導入事例:実教出版株式会社様|desknet's NEO
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したいテレワーク対応したいチームワークを高めたい
法人領域での新規契約数・取引商談数が導入後1年間で30%増を実現。
※出典:法人領域での新規契約数・取引商談数が導入後1年間で30%増を実現。 (株式会社クレディセゾン)- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト
社内資産を一元管理したいその他属人化を解消したい
その他301名-1,000名
健祥会グループ様の導入事例
※出典:グループウェア導入事例:健祥会グループ様|desknet's NEO
業務・情報を可視化したいテレワーク対応したいチームワークを高めたいその他風通しを良くしたい現場の声を集めたい
IT・情報通信101名-300名
初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。
※出典:株式会社SHARP COCORO LIFE「初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。」 | commmune(コミューン)|カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
ビジネスサービス6名-20名
個人の人脈やナレッジを資産として管理していくというビジョンを実現したい
※出典:人脈やナレッジは企業の資産引き継ぎ、育て、価値の源泉に (DBJ Americas Inc.)- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
セキュリティの高さが導入の決め手。シンプルな操作性で誰でも使いやすい電話帳に
※出典:PHONE APPLI PEOPLE(旧:連絡とれるくん)導入事例|信金中央金庫|株式会社PHONE APPLI
セールス名刺管理ソフト
外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
急成長企業を支えたSalesforceとSmartViscaによる業務改善法とは
※出典:株式会社ウィルゲート | 名刺管理から生まれたSalesforceの顧客データ登録・活用ソリューション - SmartVisca(スマートビスカ)
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
建設51名-100名
社内連絡ツールの強化により、社内業務の効率化を実現
※出典:株式会社デンショク様のグループウェア導入事例
経営企画グループウェア
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい人事評価制度を作りたい
IT・情報通信6名-20名
SFAを乗り換え、コストは半分以下&顧客情報はSensesに全て集約!
※出典:SFAを乗り換え、コストは半分以下&顧客情報はSensesに全て集約!
営業プロセスを最適化したい
社内外の連絡先をセキュアに管理し全社で共有。名刺の保管もなくなりフリーアドレスでの業務も円滑に
※出典:PHONE APPLI PEOPLE(旧:連絡とれるくん)導入事例|株式会社ジャルパック|株式会社PHONE APPLI
ペーパーレス化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
製造301名-1,000名
82%の営業担当者が取引先からの 問い合わせ対応の効率化を実感!
※出典:OfficeBotを活用した、自社製品に関する知識力向上・問い合わせに対する自己解決向上の秘策とは!? | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい