4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通21名-50名
活用機能を増やして、商品情報や売り上げ速報の共有、店舗連携を強化。実店舗＋ECサイトの相乗効果で、アフターコロナのニーズへの対応も見据えています。
※出典：グループウェア導入事例：株式会社仲庭時計店｜desknet's NEO
経営企画ワークフローシステムグループウェア
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい財務・経理・総務 業務を効率化したい
製造1,001名以上
スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！
※出典：Shopify事例：スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！【2022年版】 - Shopify 日本
マーケティングCMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
その他不明
羽田空港旅客ターミナル ホームページ 日本空港ビルデング株式会社 ホームページ
※出典：CMS ALAYA導入実績：羽田空港旅客ターミナル ホームページ日本空港ビルデング株式会社 ホームページ | CMS ALAYA - 彼方株式会社
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい
ユーザーを理解することでコンバージョンを強化
※出典：L'Occitane 顧客体験分析事例| Contentsquare
マーケティングヒートマップツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
Excelでの顧客管理から脱却！来店履歴や顧客セグメントに合わせたメールマーケティングが可能に
※出典：Excelでの顧客管理から脱却し、CRMの基盤を構築｜GOLFZON Japan様WEBCAS導入事例
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
広告・放送・出版21名-50名
「LPOには時間がかかる」を覆し、“心を動かす”LPをクライアントに提供（プレシジョンマーケティング）
※出典：「LPOには時間がかかる」を覆し、“心を動かす”LPをクライアントに提供（プレシジョンマーケティング） | CX Clip by KARTE
マーケティングABテストツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい
旅行・宿泊・飲食1,001名以上
TextVoiceの導入により作業時間が大きくカットでき、件数の多い自由記述も簡潔に内容の総括ができるようになりました
※出典：導入事例｜アサヒ飲料株式会社 マーケティング企画部様｜類似語を自動で辞書化！だから驚くほど効率があがるテキストマイニング
マーケティングテキストマイニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
わかりやすい管理画面、使いやすい機能が充実。SNSのデータ分析もレポート作成もミスなく飛躍的に効率化！
※出典：住友ゴム工業株式会社 スポーツ事業本部様 - わかりやすい管理画面、使いやすい機能が充実。SNSのデータ分析もレポート作成もミスなく飛躍的に効率化！ | ソーシャルメディア解析ツールのソーシャルインサイト(Social Insight)
マーケティングソーシャルリスニングツール
市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
IT・情報通信301名-1,000名
カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。
※出典：ウイングアーク１ｓｔ株式会社「カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
IT・情報通信1,001名以上
テキストの多角的分析が可能。 良質なデータを提供。
※出典：ユーザー訪問 アイエックス・ナレッジ株式会社様 -- テキストマイニングツール Text Mining Studio
広告・放送・出版6名-20名
アフィリエイトの売上倍増！プッシュ通知とアプリ内メッセージの活用で継続率が104%、アプリ起動数が103%に向上
※出典：『ゴルフネットワークプラス』/ゴルフネットワークプラス株式会社へのアプリマーケティング導入事例｜Repro（リプロ）
マーケティングWeb接客ツール
スキャンしてフォルダに入れるだけ。 簡単なのに読み取り率が良いのが最大の魅力
※出典：三菱食品株式会社｜お客様の声｜AI-OCR｜ネットスマイル AIスキャンロボ
業務AI OCR
市場・顧客分析したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい
他社へのサービス乗換え要因を特定し、離反防止策の立案を支援
※出典：導入事例｜VOCのテキストデータから 課題解決のヒントを発見する「アイタスクラウド」
その他21名-50名
SiTest の導入でA/Bテストの速度と精度が格段に向上
※出典：SiTest の導入でA/Bテストの速度と精度が格段に向上 ｜ SiTest (サイテスト) ブログ
マーケティングABテストツールヒートマップツール
その他301名-1,000名
コロナ禍でもお客様とのコミュニケーションを継続するために。高精度な顧客分析を実現し、リードジェネレーションへつなげていく
※出典：コロナ禍でもお客様とのコミュニケーションを継続するために。高精度な顧客分析を実現し、リードジェネレーションへつなげていく - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中
セールスマーケティングCRM（顧客管理システム）MAツール
