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IT・情報通信301名-1,000名
チームの目標と個人の業務を「Asana」でつなぐ チームラボの成長組織マネジメント
※出典:Asana Case Study - チームラボ株式会社 • Asana
業務業務可視化ツール工数管理ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
Webトラッキング機能が決め手。名刺管理ツールの乗り換えで、メール配信効果が可視化され能動的な営業マンが増加。
※出典:株式会社城山 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
380人分の人事労務を0.7人月で回し、社員とのコミュニケーションに集中する
※出典:380人分の人事労務を0.7人月で回し、社員とのコミュニケーションに集中する
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト勤怠管理システム
労務管理を効率化したい
社員のパフォーマンスを引き出す「多様で柔軟な働き方」と、法令・36協定に則った「正確な労務管理」を実現
※出典:東京ガスiネット株式会社 導入事例|勤怠管理・工数管理・経費精算ならチームスピリット
バックオフィス勤怠管理システム
ペーパーレス化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
情報共有化で漏れのない顧客管理やマネジメント高速化を実現するCRM/SFAの活用方法
※出典:CRM/SFA導入事例 株式会社インフォマート 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
「失敗プロジェクトがゼロへ!」
※出典:アイテック阪急阪神株式会社様|導入事例|プロジェクト管理ツール OBPM Neo
業務工数管理ツールプロジェクト管理ツール
テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減!無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。
※出典:株式会社インフォマート「テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減!無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。」 | commmune(コミューン)|カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい属人化を解消したいコストを削減したい
合併後のやり方と企業文化を統一できた 〜プロジェクト管理手法が標準化され、習慣として根付いた〜
※出典:株式会社ユニリタ様|導入事例|プロジェクト管理ツール OBPM Neo
週1振り返りで仕組み改善し、バックオフィスの社員が事業に伴走できる時間を創出。堅守速攻、組織構築の舞台裏
※出典:週1振り返りで仕組み改善し、バックオフィスの社員が事業に伴走できる時間を創出。堅守速攻、組織構築の舞台裏 | クラウド会計ソフト freee
財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す
※出典:使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す|coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
すべての顧客接点を共有しチームが1つに。案件のトータルな進捗管理が可能になり、営業プロセスの標準化を実現!
※出典:イッツ・コミュニケーションズ株式会社 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。
※出典:ウイングアーク1st株式会社「カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。」 | commmune(コミューン)|カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
「品質向上、CMMIレベル5認定」
※出典:富士フイルムソフトウエア株式会社様|導入事例|プロジェクト管理ツール OBPM Neo
株式会社CARTA COMMUNICATIONS
※出典:株式会社CARTA COMMUNICATIONS | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい
最新の法令・制度に対応できることが導入の決め手。「労働時間管理」を超え、働き方を「セルフマネジメント」できる環境へ。
※出典:テックスエンジソリューションズ株式会社 導入事例|勤怠管理・工数管理・経費精算ならチームスピリット