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仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。

※出典：仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。 | 株式会社Zeals(ジールス)

マーケティングAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

ソニー銀行が注力するデジタルマーケティング強化アドビと共にデータ活用文化の醸成を目指す

※出典：ユーザー事例：ソニー銀行 | Adobe

マーケティングABテストツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

会員サイトのメルマガ配信やアンケートに活用。メールサーバーはエイジア（現WOW WORLD）クラウド、個人情報は自社管理クラウドの“ハイブリッド構成”を実現

※出典：高セキュリティのCRM環境を構築｜損保ジャパン様WEBCAS導入事例 | マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS

マーケティングメール配信システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～

※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい

きらら保険サービス株式会社

※出典：きらら保険サービス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。

※出典：ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他

UI・UX改善により、半年で約10万CV向上に成功。ユーザー第一に「新時代のオリコ」を目指して

※出典：UI・UX改善により、半年で約10万CV向上に成功。ユーザー第一に「新時代のオリコ」を目指して｜KAIZEN PLATFORM

マーケティングABテストツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

セブン銀行ATMの定期清掃・定期点検のご案内メールをWEBCASで配信。導入の決め手は「同一アドレスに複数配信できること」

※出典：同一メールアドレスへの複数配信が実現。セブン銀行様WEBCAS導入事例│マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい

顧客情報を統合してデータを最大限に活用 顧客の興味に応じたメール配信＆新たな顧客フォロー体制基盤を構築

※出典：株式会社日本投資環境研究所 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

セブン銀行ATMの定期清掃・定期点検のご案内メールをWEBCASで配信。導入の決め手は「同一アドレスに複数配信できること」

※出典：同一メールアドレスへの複数配信が実現。セブン銀行様WEBCAS導入事例│マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS

マーケティングメール配信システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

作業時間の大幅な短縮、精度の高い自然言語処理

※出典：ユーザー訪問 株式会社ジャパンネット銀行様 -- テキストマイニングツール Text Mining Studio

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

「未知の業界に挑戦するときの安心感が違います。SPEEDAは投資判断時に欠かせない存在です。」

※出典：コーポレートベンチャーキャピタルにおける活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

業務・情報を可視化したい

「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～

※出典：「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す

※出典：顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

＠nyplaceの導入で、応答率が80％に向上！海外送金がもっと手軽でスピーディーに！！

※出典：SBIレミット株式会社 | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい