4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！
※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通1,001名以上
安全でスピーディなコミュニケーション環境を実現。社外にいる営業社員がスマホで快適に仕事をこなすことで、業務生産性が向上しました。
※出典：【導入事例】株式会社コスモネット - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
テレワーク対応したいその他
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～
※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
店舗のLINE WORKSとお客様のLINEをつないでリモート接客。チャットや動画のやりとりから購買につながり、重要な販売チャネルとして定着しています。
※出典：【導入事例】株式会社レリアン - LINE WORKS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
小売・流通51名-100名
お客様のLINEとつながり対応力を強化。承認業務のデジタル化で「脱ハンコ」、回付時間が7分の1にまで削減できました。
※出典：【導入事例】株式会社ホンダカーズ三河 - LINE WORKS
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したい
小売・流通21名-50名
スタッフの技術力アップ！採用面でも 効果を発揮した情報共有の方法とは？
※出典：スタッフの技術力アップ！採用面でも 効果を発揮した情報共有の方法とは？ | 導入事例 | Talknote
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたいチームワークを高めたいその他
残業代と採用費がほぼゼロに！？ コンビニ経営にTalknoteを導入したことによる驚きの効果とは
※出典：残業代と採用費がほぼゼロに！？ コンビニ経営にTalknoteを導入したことによる驚きの効果とは | 導入事例 | Talknote
属人化を解消したいコストを削減したい
小売・流通301名-1,000名
グループ3社でTalknoteを導入！ 会社をまたいだ横断的なつながりでオープンなコミュニケーションが可能に
※出典：グループ3社でTalknoteを導入！ 会社をまたいだ横断的なつながりでオープンなコミュニケーションが可能に | 導入事例 | Talknote
ペーパーレス化したいチームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
Talknoteを導入し、会社全体の「見える化」に成功。情報が一本化され、あらゆる業務がスムーズに
※出典：Talknoteを導入し、会社全体の「見える化」に成功。情報が一本化され、あらゆる業務がスムーズに | 導入事例 | Talknote
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい風通しを良くしたい
コンビニ経営にTalknoteを導入！前年比102%の売上を維持する活用術とは！？
※出典：コンビニ経営にTalknoteを導入！前年比102%の売上を維持する活用術とは！？ | 導入事例 | Talknote
財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したいコストを削減したい
