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小売・流通1,001名以上
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典:株式会社ビックカメラ 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
ホームセンター事業を展開する株式会社カインズが更なる顧客体験の向上を目的として、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」を導入
※出典:ホームセンター事業を展開する株式会社カインズが更なる顧客体験の向上を目的として、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」を導入|coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
小売・流通不明
優良顧客を囲い込みリピート率アップ! 継続的に売れるECショップ構築を実現
※出典:CRM導入実績「株式会社コムコーポレーション」 | Visionary
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通301名-1,000名
創業から6年で管理PCが12倍に急増。 コールセンターの事業成長をセキュリティ面から支えるAssetView
※出典:株式会社エン・コンシェル様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
情報システム業務IT資産管理ツール業務可視化ツール
外部からのセキュリティを高めたい社内資産を一元管理したい
クロップスが 統合型IT運用管理「AssetView」を全社導入
※出典:株式会社クロップス様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
「Visionary」の導入によるお客様サービスの利便性の向上、業務効率化の両方を実現
※出典:CRM導入実績「株式会社マリークヮント コスメチックス」 | Visionary
小売・流通101名-300名
カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化
※出典:カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化 | Oracle 日本
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
LINE料金体系変更・withコロナ需要に柔軟に対応し、 メール経由の受注件数が4倍、LINE1通あたりの売上が10倍の成果へ(※昨対比) さらなる躍進を目指したデジタルマーケティングコンサル支援
※出典:ヒラキ株式会社 | 事例 | シナジーマーケティング株式会社 SynergyMarketing
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
新規顧客の集客だけでは難しい 基礎的なCRMでもECの売上が過去最高に
※出典:株式会社一蔵 | 事例 | シナジーマーケティング株式会社 SynergyMarketing
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい
一度は諦めたSFAでの営業管理。「ちきゅう」が社内に定着した理由
※出典:株式会社ダーウィンズ | GENIEE SFA/CRM|業績向上につながる営業管理ツール
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
EC・POSと連携した顧客・ポイント統合CRMシステムを導入オムニチャネル戦略を実現
※出典:CRM導入実績「株式会社ナノ・ユニバース」 | Visionary
小売・流通51名-100名
One to Oneコミュニケーションをデジタルで実現 ~“顧客に寄り添う”コンサルと徹底した“データ分析”で実現したCRM立ち上げ支援~
※出典:アルペンローゼ株式会社 | 事例 | シナジーマーケティング株式会社 SynergyMarketing
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化
※出典:ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化 | Oracle 日本
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい社内資産を一元管理したい
20年間の継続利用 百貨店の情報インフラを支えるAssetView
※出典:株式会社 京王百貨店様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
社内資産を一元管理したいコストを削減したい
機能ではなく“運用”で選んだら LanScope Cat!3社統合を機に、セキュリティをより高いレベルへ
※出典:オイシックス・ラ・大地株式会社 様 | お客様の事例 | LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版
情報システムIT資産管理ツール
作業を自動化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい社内資産を一元管理したい