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小売・流通301名-1,000名
LINE料金体系変更・withコロナ需要に柔軟に対応し、 メール経由の受注件数が4倍、LINE1通あたりの売上が10倍の成果へ(※昨対比) さらなる躍進を目指したデジタルマーケティングコンサル支援
※出典:ヒラキ株式会社 | 事例 | シナジーマーケティング株式会社 SynergyMarketing
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
新規顧客の集客だけでは難しい 基礎的なCRMでもECの売上が過去最高に
※出典:株式会社一蔵 | 事例 | シナジーマーケティング株式会社 SynergyMarketing
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい
PayPayクーポンで新規客を増やし、PayPayスタンプカードで固定客になってもらう!
※出典:PayPayクーポンで新規客を増やし、PayPayスタンプカードで固定客になってもらう! - PayPay
業務キャッシュレス決済
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化
※出典:ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化 | Oracle 日本
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい社内資産を一元管理したい
京王百貨店、Oracle Cloud Infrastructureを導入して、顧客満足度向上に向け、より高度で柔軟なデータ分析基盤を構築
※出典:京王百貨店
情報システムPaaS
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
上質な顧客体験を提供する、顧客データ活用と店舗販促施策を融合したエストネーション流CRM活用術
※出典:株式会社サザビーリーグ様|カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したいチームワークを高めたい
店舗ごとに個別対応していた 「商品管理」「在庫管理」が劇的に効率化!
※出典:店舗ごとに個別対応していた「商品管理」「在庫管理」が劇的に効率化! - TEMPOSTAR(テンポスター)複数ECショップの受注・在庫・商品一元管理
業務在庫管理システム
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
基幹システムとの連携もばっちり! 分かりやすい管理画面で教育コストも軽減
※出典:基幹システムとの連携もばっちり! 分かりやすい管理画面で教育コストも軽減 | ネットショップ・ECの一元管理ツールならネクストエンジン
営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
Meltwaterを使えば、オンライン上の会話から明確かつ迅速にインサイトを引き出すことができます。
※出典:株式会社サンリオ
マーケティングソーシャルリスニングツール
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
海外顧客のカスタマーサポートに有効な翻訳ツール
※出典:株式会社コメ兵 導入事例|ビジネスをスマートにするオンライン自動翻訳ソフト ヤラクゼン
業務自動翻訳
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
民法改正に伴う再締結時の印紙税を、電子契約で大幅削減。契約はスピーディーになり、スキャナ保存からも解放されました。
※出典:導入事例|ニッセン|民法改正に伴う再締結時の印紙税を、電子契約で大幅削減- BtoBプラットフォーム 契約書
バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい外部からのセキュリティを高めたいその他コストを削減したいコンプライアンスを強化したい
「タイヤホイール 買い取り」16位から1位に。
※出典:お客様事例:株式会社アップガレージ さま - SEOツール【パスカル】
マーケティングSEOツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
日本全国にある実店舗とネットショップの在庫を1画面で管理!受注業務は6分の1まで圧縮しながら処理精度はUP!
※出典:日本全国にある実店舗とネットショップの在庫を1画面で管理!受注業務は6分の1まで圧縮しながら処理精度はUP! - TEMPOSTAR(テンポスター)複数ECショップの受注・在庫・商品一元管理
バックオフィス販売管理システム
外商部門で名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を採用
※出典:株式会社東武百貨店 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
大容量データをメール共有することの手間やミスが減り、100社様とのデータ共有も簡易化されました。
情報システムファイル共有サービスオンラインストレージ
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい