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小売・流通101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典:【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
小売・流通1,001名以上
データの活用で顧客が求めるコンテンツを正確に把握
※出典:楽天 - Contentsquare - jp
マーケティングヒートマップツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
クレジットカードの不正注文をAIで検知し、安心できるサイト運営を(株式会社ベガコーポレーション様)
※出典:クレジットカードの不正注文をAIで検知し、安心できるサイト運営を | 株式会社MatrixFlow
経営企画AIツール
作業を自動化したいその他
小売・流通301名-1,000名
クロップスが 統合型IT運用管理「AssetView」を全社導入
※出典:株式会社クロップス様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
情報システム業務IT資産管理ツール業務可視化ツール
外部からのセキュリティを高めたい社内資産を一元管理したい
複数拠点の労務管理もリアルタイムに情報を取得できて便利です
※出典:複数拠点の労務管理もリアルタイムに情報を取得できて便利です | クラウド会計ソフト freee
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト勤怠管理システム
ペーパーレス化したい労務管理を効率化したいコストを削減したい
小売・流通6名-20名
コスト90%削減!スマートOCRだけがFAXでの受注事務をまるごと自動化できた
※出典:コスト90%削減!スマートOCRだけがFAXでの受注事務をまるごと自動化できた
バックオフィス業務文書管理システムAI OCR
ペーパーレス化したい作業を自動化したいコストを削減したい
小売・流通不明
「Visionary」の導入によるお客様サービスの利便性の向上、業務効率化の両方を実現
※出典:CRM導入実績「株式会社マリークヮント コスメチックス」 | Visionary
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
ワークフロー化することで時間と場所を選ばず承認申請が可能に。承認処理時間の大幅短縮、申請時のユーザーの利便性が大幅アップ。
※出典:オーデリック株式会社のワークフローシステム導入事例 | AgileWorks
経営企画ワークフローシステム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
リアルタイムで店舗状況を掴めるようになり、経営判断が飛躍的にスピードアップ
※出典:島村楽器株式会社様:FutureStage 小売業向けシステム:株式会社日立システムズ
業務生産管理システム
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したい
Oba Hortifruti、Oracle Cloudでパフォーマンスを18倍に向上し、成長を拡大
※出典:Oba Hortifruti
情報システムPaaS
外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいその他
2年間で店舗数が約2倍。それでも発注スタッフの 増員が不要だったのは最大の導入効果です。
※出典:株式会社SOU様 - ソロエルアリーナの導入事例 | ソロエルアリーナ Powered by ASKUL
バックオフィス購買管理システム
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいモチベーションを高めたいコストを削減したい
BizRobo!導入でカタログ表記ミスや発注ロス率が大きく低減!職場の新しい仲間「フェリシモ こびと隊」が大活躍!
※出典:【RPA事例】BizRobo!による作業効率化を通し、社員がより働きやすくなる | RPA テクノロジーズ株式会社「BizRobo!(ビズロボ)」
バックオフィスRPAツール
作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化
※出典:カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化 | Oracle 日本
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
小売・流通21名-50名
見積依頼から注文管理までを1つのフォームですべて対応!ボード画面を活用し、効率的に進捗を管理する方法とは(株式会社丸義モリカワ 様)
※出典:見積依頼から注文管理までを1つのフォームですべて対応!ボード画面を活用し、効率的に進捗を管理する方法とは(株式会社丸義モリカワ 様) | formLab
マーケティング業務EFOツール予約システム
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
IBM i(旧IBM AS/400)のデータ連携処理をノーコードで再構築
※出典:【アクシネットジャパンインク】データ連携事例|データ連携ツール「ASTERIA Warp」|EAI/ESB国内シェアNo.1|アステリア
情報システムETLツール
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい