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リード管理の脱属人化・顧客行動の見える化・問い合わせ対応の自動化を実現し、デジタルマーケティングを推進できる状態に

※出典：デクセリアルズ株式会社|HubSpot導入事例

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

自分たちで自由に変更できないサイトでは、アイデアの実現も難しい。ECサイトをノーコード化し、チームに改善が根付くまで（アルペンローゼ）

※出典：自分たちで自由に変更できないサイトでは、アイデアの実現も難しい。ECサイトをノーコード化し、チームに改善が根付くまで（アルペンローゼ） | CX Clip by KARTE

マーケティングABテストツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいチームワークを高めたいコストを削減したい

日本農薬株式会社ホームページ

※出典：CMS ALAYA導入実績：日本農薬株式会社ホームページ | CMS ALAYA - 彼方株式会社

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？

※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

【HubSpot導入事例】マーケティングに特化したサイト構築とWebマーケ実践で、ターゲット製品の受注台数が過去最高に！〜株式会社ハーモ

※出典：HubSpot導入事例|株式会社ハーモ

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい

海外でのメディアカバレッジを広範囲に、かつリアルタイムで確認

※出典：株式会社ミルボン

マーケティングソーシャルリスニングツール

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

ユーザー視点の商品開発と問い合わせ削減に成果

※出典：ユーザー訪問 TOTO株式会社様 -- テキストマイニングツール Text Mining Studio

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい

テキストマイニングを使った攻めのVOC活用で真の「消費者重視経営」実現を目指す

※出典：雪印メグミルク株式会社様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍　おもてなしを自動化　AI接客「SELF LINK」

※出典：「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍　おもてなしを自動化　AI接客「SELF LINK」 (1/4)|ECzine（イーシージン）

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！

※出典：Shopify事例：スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！【2022年版】 - Shopify 日本

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

ユーザーを理解することでコンバージョンを強化

※出典：L'Occitane 顧客体験分析事例| Contentsquare

マーケティングヒートマップツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

わかりやすい管理画面、使いやすい機能が充実。SNSのデータ分析もレポート作成もミスなく飛躍的に効率化！

※出典：住友ゴム工業株式会社　スポーツ事業本部様 - わかりやすい管理画面、使いやすい機能が充実。SNSのデータ分析もレポート作成もミスなく飛躍的に効率化！ | ソーシャルメディア解析ツールのソーシャルインサイト(Social Insight)

マーケティングソーシャルリスニングツール

市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

ブリヂストンが歩んできたデジタル化のジャーニー

※出典：ユーザー事例：ブリヂストン | Adobe

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

Meltwaterの導入により、幅広いメディアから 情報をくみ取り、消費者のトレンドを理解する ことができるようになりました。

※出典：Meltwater|お客様事例|トレンド・市場動向把握

マーケティングソーシャルリスニングツール

市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい現場の声を集めたい

データはアクションにつながらなければ意味がない。 お客様の声を本当に活かせるデータ分析を目指して

※出典：株式会社アダストリア様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい