ドクターキューブの料金について、公式が案内している料金の構成と決まり方、料金に関わるもの、契約期間と解約、デモと導入の流れを説明します。
2026年10月28日時点のドクターキューブ株式会社の公式サイト(料金のページ・よくある質問・導入とサポートの案内・機能のページ)をもとにしています。
ドクターキューブの料金は公開されているか
ドクターキューブは、ドクターキューブ株式会社が提供する、医療機関向けの予約・受付システムです。料金の具体的な金額は公式に公開されておらず、問い合わせ時に構成に応じた案内を受ける仕組みです。

ドクターキューブはどんな製品か
ドクターキューブは、順番予約・時間予約・時間帯予約に対応し、Web、LINE、自動音声電話、院内タッチパネルからの予約受付を案内しています。院内表示ディスプレイなどの受付管理の機能も案内されています。公式の機能案内では、予約管理と受付管理に関する機能を確認できます。
料金は初期費用と月額費用が基本
公式FAQには、料金について次のように記載されています。
初期費用と月額費用の2種類が基本となります。詳しい内訳はお問い合わせの際にご説明します。
公式公開ページでは、初期費用と月額費用の具体的な金額、詳しい内訳、税込・税抜の区分は公開されていません。
詳しい内訳は、問い合わせのときに説明すると公式 FAQ は案内しています。公式FAQ
料金が個別の案内になる理由
公式の料金ページは、「診療科目や運用方法、必要な機能によって最適な構成は異なります。そのため、料金は一律ではなく個別にご案内しています。」と説明しています。
料金の考え方は公式の料金ページで確かめられます。
料金に関わるもの
見積もりでは、初期費用と月額費用のほかに、機器の用意や利用する機能の構成を確認します。公開ページに記載がない項目は、導入前の打ち合わせで個別に確認する必要があります。
機器の用意のしかた
PC・タブレット等のハードウェアは、医療機関が購入する方法と、ドクターキューブ株式会社から購入する方法が案内されています。料金ページの導入の流れでは、「導入・準備」の段階について「必要な機器の設置から、リーフレット・診察券などの制作物、現地での操作説明まで対応します」と案内されています。ただし、設置作業や機器代が初期費用に含まれるか別料金になるかは、公式に書かれていません。型番、必要台数、販売価格、保守費用も公開されていないため、見積もりでは対象機器と費用の扱いを確認してください。なお、公式FAQの案内範囲はPC・タブレット等であり、院内表示のモニターや受付端末まで含むとは書かれていません。公式FAQ、料金ページ
院内表示の関連オプション機能
院内表示ディスプレイでは、待ち番号や呼び出し状況をリアルタイムで表示し、運用に応じて表示内容をカスタマイズできると案内されています。公式ページは、「音声呼び出し」と「サイネージ」を院内表示の関連オプション機能として明示しています。それぞれの追加料金は公式に書かれていないため、見積もりのときに扱いを確かめます。受付管理機能ページ
機能の一覧と月額に含まれる範囲
公式サイトでは、予約管理、受付管理、Web問診、オンライン診療、無人タッチパネル受付、スマート診察券、院内表示、Web決済、マイナンバーカード連携などの機能を案内しています。予約管理には時間予約・順番予約・時間帯予約があり、Web、LINE、自動音声電話、院内タッチパネルによる受付にも対応するとされています。
| 確認する項目 | 公式公開ページで確認できる内容 |
|---|---|
| 機能の案内 | 予約管理、受付管理、Web問診、オンライン診療、無人タッチパネル受付、スマート診察券、院内表示、Web決済、マイナンバーカード連携などが掲載されています。 |
| 標準構成との区分 | 院内表示の関連オプション機能を除き、どの機能が標準構成かは公開ページに書かれていません。 |
| 月額に含まれる範囲 | 公開ページでは詳しい内訳が示されていないため、個別に確認が必要です。 |
機能の一覧と、月額に含まれる範囲は別に確かめます。機能一覧、予約管理機能ページ、受付管理機能ページ
契約期間と解約
ドクターキューブの公式FAQでは、最低契約期間と解約連絡の期限が案内されています。契約開始日の扱いや解約時の対応には公開情報がないため、見積もりや契約前の確認で条件をそろえる必要があります。
最低契約期間は1年、その後は自動更新
公式FAQには、「最低契約期間は1年となり、以降は自動更新です」と記載されています。自動更新の単位は公式に書かれていません。公式FAQ
解約を希望する場合は希望日の3ヶ月前までに連絡する
公式FAQでは、解約を希望する場合、希望日の3ヶ月前までに連絡するよう案内されています。公式FAQ
見積もりと契約前に確認したい公開情報外の条件
最低契約期間の終了後にどの単位で自動更新されるか、契約途中で解約できるか、違約金、解約時のデータ返却・消去、機器返却の条件は、公式に書かれていません。
また、1年を成約日から数えるのか稼働日から数えるのか、月額がいつから発生するのかも公式に書かれていません。公式サイトでは成約から稼働まで最短1ヶ月と案内されているため、成約日と稼働日が離れる場合は、契約期間と利用開始日の扱いを確認しておくと判断しやすくなります。医療機関側の支払い方法や請求締日も公式に書かれていません。導入・サポート案内 料金案内
デモと導入の流れ・サポート
契約前には、デモで自院の運用に合うかを確認し、導入後にどのような支援を受けられるかまで把握しておく必要があります。公式が案内する導入手順とサポート内容を確認します。
無料トライアルはなく、相談・デモから始まる
公式FAQでは「現在無料トライアルはご用意しておりません。まずはご相談・デモのご案内から承っています。」と案内されています。デモは、指定した場所と時期に担当者が訪問する方法のほか、オンラインでも実施されます。
デモの実施は案内されていますが、デモが無料かどうかや訪問時の交通費等については、公式に書かれていません。
公式FAQと公式の導入・サポートの案内で確かめられます。
導入は問い合わせからサポート開始までの8段階
公式は、導入の流れを「お問い合わせ」「デモンストレーション」「運用提案・打ち合わせ」「導入」「制作物」「インストラクション」「稼働立会い」「サポートスタート」の8段階で案内しています。
| 段階 | 公式が案内する内容 |
|---|---|
| 1〜3 | 問い合わせ、デモンストレーション、運用の提案・打ち合わせ |
| 4〜6 | 導入、制作物、インストラクション |
| 7〜8 | 稼働の立会い、サポートスタート |
操作説明はサポートスタッフが現地で実施し、実際に運用を始める日にも現地で稼働立会いを行うとされています。公式は、ご成約から最短1ヶ月で運用開始すると案内していますが、これは最短の案内であり、すべての医療機関に対する確約期間としては書かれていません。公式の導入・サポート案内
稼働後は電話・リモート対応と契約者向けフォームを利用できる
稼働後の電話サポートは、平日・土曜の9:00〜18:00に受け付けています。日祝と会社指定の休業日は除かれ、電話に加えてリモートによる遠隔対応も案内されています。
契約者向けのサポートサイトでは、フォームを24時間365日受け付け、担当者が翌営業日に回答します。公式は全国の営業所にサポートスタッフを配置し、稼働後もフォローアップすると案内しています。公式の導入・サポート案内、公式FAQ
ほかのシステムからの乗り換えは利用状況を聞いたうえで提案される
既存システムを利用している医療機関に対しては、現在の利用状況をヒアリングしたうえで、提案と移行のサポートを行うと公式は案内しています。
乗り換えに関する費用は、公式公開ページに書かれていません。契約前には、移行サポートの対象範囲と見積もりの内容を確認してください。公式FAQ
見積もりで確かめることと、ほかの診療予約システムとの比べ方
料金は診療科目、運用方法、必要な機能によって個別に案内されます。見積もりの確認項目をそろえると、導入後に必要な機器や支援を含めて比較できます。
患者に費用はかかるのか
患者がWeb、LINE、自動音声電話、院内タッチパネルなどで予約するときのシステム利用料は、公式に書かれていません。Web決済は、予防接種・健診・自費の検査・オンライン診療など、予約した診療メニューの料金を患者がクレジットカードで事前に支払う機能です。予約システムの利用料とは分けて確認してください。
見積もりで聞くこと
初期費用と月額費用が基本ですが、詳しい内訳は問い合わせ時の説明となります。次の項目を見積もりで確かめます。
- 初期費用と月額費用の内訳
- 院内表示のモニター、タッチパネル端末、診察券のリーダーについて、対応機種の指定、費用、初期費用に含まれる範囲
- リーフレット・診察券などの制作物と、操作説明・稼働立会いなど訪問作業の費用
- 診察券の方式ごとの費用
- 音声呼び出し、サイネージ、LINE予約、Web問診などの費用
- 電子カルテ・レセコンとの連携にかかる費用
- 最低契約期間である1年の起算日と、月額費用が発生する時期
- 自動更新の単位、途中解約の扱い、解約時のデータ
- 支払い方法、請求の締め日、支払日
- Web決済を使う際の決済手数料(料率と、医療機関・患者のどちらが負担するか)と、決済のために別の契約が必要か
- LINE予約や自動音声電話予約を使う際に、別の費用がかかるかどうか。LINE側の利用料が発生するかも含めて、公式には書かれていません。
- 稼働後に機能を追加した場合の月額費用
- 既存システムから乗り換える際の移行サポート費用
- 訪問デモ・オンラインデモの費用。デモの実施は案内されていますが、費用の有無は公式に書かれていません。
見積もりでは、導入のときに要るものと、稼働の後に増えうるものを分けて書いてもらいます。
比べるときにそろえる条件
比較対象ごとに条件が違うと、月額費用だけを見ても判断しにくくなります。予約の方式は順番予約・時間予約・時間帯予約のどれを使うか、受付では端末や診察券の方式をどうするか、院内表示を使うかをそろえてください。
あわせて、電子カルテ・レセコンの連携先、契約期間、解約を申し出る期限、現地での操作説明や稼働立会いなどの訪問支援も同じ項目で比べます。
ほかの診療予約システムと比べる
ほかの製品の候補は診療予約システムを比べる記事で探せます。自院で使う予約の方式と受付の運用を伝え、各社の回答を同じ確認項目に並べます。診療予約システムの比較表を請求すると、各製品の基本的な機能と、公開されている料金を一覧で見比べられます。料金を公開していない製品の金額は、見積もりで確かめます。
製品のおすすめポイント
- 多くの実績と医療現場の声を反映した充実機能
- LINE内で診療予約受付の操作が完了!
- 集患の有効打!初診患者受入れ数も設定可能
- テルミーアイ オリジナル『WEB問診』機能
オンライン診療を、もっと簡単に クラウド診療支援システムCLINICS
製品詳細はこちら電子カルテ診療予約システム
| トライアル | 無し |
|---|---|
| サポート | 電話 メール チャット |
製品のおすすめポイント
- 診療業務を革新するAIソリューションを確立
- 業務効率化を支援する カルテ/レセコン機能
- 患者とのつながりを 強化する かかりつけ支援機能
自由診療特化DXツール B4A(ビーフォーエー)
製品詳細はこちら勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
| トライアル | 有り |
|---|---|
| サポート | 電話 メール チャット |
製品のおすすめポイント
- 完全自動の「リアルタイム予約」機能で、予約枠を最大化!売上UPに貢献
- 予約~決済まで、スムーズな顧客体験で満足度&リピート率向上
- 業務効率化によるコスト削減とスタッフモチベーション向上を両立
製品のおすすめポイント
- 直感操作で簡単設定!即日予約運用を実現する
- 顧客データを活用した経営改善の徹底サポート
- 多店舗運営を一元管理!柔軟なスケジュール調整機能
製品のおすすめポイント
- 24時間365日自動受付で予約漏れゼロを実現
- 柔軟なカスタマイズでブランドイメージを強化
- 顧客データ分析で再来院率を高める仕組み
製品のおすすめポイント
- 施術メニュー別の柔軟な時間設定が可能
- リマインド通知とLINE連携で無断キャンセルを減少
- カルテや施術履歴を一元管理してリピート率を向上
製品のおすすめポイント
- 多様な予約手段で幅広い年齢層に対応
- 診療順番や予約時間の自動通知で待ち時間を軽減
- 約30社の電子カルテ・レセコンとの連携で業務効率化
製品のおすすめポイント
- 患者は病院のLINE公式アカウントから診察予約
- 総合病院の運用に合わせた細やかなカスタマイズ
- かかりつけ医は直接診察予約
製品のおすすめポイント
- 優れた機能性と細やかなカスタマイズ性
- シンプルで分かりやすい予約フォーム
- WEB問診システムと完全連携できます
- クリニックHP・Googleビジネスプロフィールからも予約へ誘導します
製品のおすすめポイント
- 売上アップへ貢献
- 自動割り振り機能で、予約管理を効率化
- 導入はカロネードスタッフが丁寧に代行
- お客様の「使いやすい」を追求
製品のおすすめポイント
- 予約・受付管理機能で診察待ちのストレス・院内感染軽減
- システムはパソコン1台から導入が可能、希望に合わせたシステム構築も
- 待ち時間はリアルタイム表示でクレーム・トラブル防止
製品のおすすめポイント
- 予約方式は順番待ちと時間指定・2つのミックスも可能、来院しない患者への保留機能も
- Web・電話・タッチパネルなど多様な受付方法に対応、問診Plusで複雑な問診も可能に
- インフルエンザ予防接種・小児科の予防接種予約が可能、ワクチンの在庫管理も
製品のおすすめポイント
- デジタルサイネージでお知らせを放映、予約・順番の通知機能も搭載
- メッセージ機能で患者と直接やりとりが可能、Web問診サービスとの連携も可能
- 電話呼び出し機能で高齢者でも安心、導入時もコンサルタントが手厚くサポート
製品のおすすめポイント
- 複数サイトの予約管理を簡素化しヒューマンエラーをなくす
- オリジナルアプリで24時間いつでも受付可能に
- アプリ内でオリジナルショップをオープンし販売
製品のおすすめポイント
- スマホから簡単Web予約、予約空き状況確認や予約リマインド機能も
- QRコード受付やWeb問診、電子カルテ連携で受付時間短縮を実現
- 自動精算機と電子カルテの受付・会計情報の連携で、自動精算機で支払いが可能に
製品のおすすめポイント
- QRコード受付やスマホでの問診で診察までの待ち時間減
- 後払い決済で会計がスムーズ、エムスリーデジカルとの連携でさらに便利に
- 次回予約促進や予約リマインド機能で再診率上昇に
製品のおすすめポイント
- LINEで24時間診察予約可能、リマインドで当日・無断キャンセル低下に貢献
- 予約台帳は運用に合わせてカスタマイズ、予約時間は1分単位から設定可能
- 最短2週間で運用開始、担当スタッフの手厚いサポートも
製品のおすすめポイント
- 導入実績は500社以上、電話対応時間大幅削減の事例も
- LINE予約機能で24時間予約受付、チャットボット機能も搭載
- ワクチンの在庫管理による予防接種予約調整が可能
製品のおすすめポイント
- Web・電話・LINEでの予約に対応、予約スタイルも選べる
- 着信表示機能や呼び出しシステム、タブレット次回予約などスタッフファーストな機能
- クリニックに合わせた機能のカスタマイズも可能、導入後のサポートも安心
製品のおすすめポイント
- シンプルでわかりやすい画面構成と操作性、初期費用0円で導入可能
- 携帯電話・スマホ・PCから予約可能、もうすぐ診察お知らせメールで院内待ち時間短縮
- 2種類の料金体系、60日間無料のトライアルも実施
製品のおすすめポイント
- 日本医師会・パナソニック・富士通などの電子カルテ連携に対応
- 100種類以上の豊富な機能、ニーズに合わせたカスタマイズも可能
- 予約は最短2クリックの簡単操作、迅速な対応でサポート面も安心
製品のおすすめポイント
- 1週間で導入、呼出・お知らせはLINEで
- Emidelへの切替で70%の経費削減、来院者数は1.5倍に
- 初期費用0円で初期設定を実施、オプションでポスター等製作も
受付業務のDX化 EPARK歯科予約管理システム
製品詳細はこちら診療予約システム歯科予約システム
| トライアル | 無し |
|---|---|
| サポート | メール |
製品のおすすめポイント
- 直感的に理解のできる簡単操作
- 1日当たりの患者が増えやすくなる
- デジタル化により業務の効率化が期待できる
製品のおすすめポイント
- HPからでもLINEからでも受け付けが可能なWeb予約
- 部屋やスタッフの空き状況をカレンダーから簡単確認
- 問診票の記入が患者様のスマホで完結、情報の連動も自動でスムーズに
- カレンダーから直接カルテを作成、診療の記録も簡単確認
- ダッシュボードで来院者数や施術回数を可視化
製品のおすすめポイント
- 基本の5言語対応(日本語・英語・簡体中国語・繁体中国語・韓国語)
- 決済後に予約が確定、当日キャンセルのリスクも軽減できます
- 空席を埋めるキャンセル待ち受付機能が装備されています
製品のおすすめポイント
- 治療院やサロンなど、スタッフを指定する業種に最適です
- シフトに合わせて自動で受付できます
- 思いのままに 詳細を設定、わかりやすい 管理画面です
製品のおすすめポイント
- 「時間予約」「順番予約」「時間枠予約」に対応
- オリジナルデザインの院内表示、先生の好みに合わせてフルカスタマイズできます
- 予防接種の予約管理も可能
製品のおすすめポイント
- クリニック向け順番管理システム(順番予約)
- クリニック向け診療予約管理システム(日時指定予約)
- クリニック向けiPad自動再来受付機(自動受付)
製品のおすすめポイント
- WEBでもLINEでもかんたん予約、スマホでどこでも予約ができます
- 非接触チェックインなどで受付業務を60%以上削減
- 40機種以上の電子カルテ連携実績あります
製品のおすすめポイント
- LINEの画面からそのまま予約が可能なため来店頻度アップ
- LINEブロック率低減、リピーターの囲い込みが簡単
- 店舗側で確認できる管理画面も用意されています
製品のおすすめポイント
- アンケートやWEB行動データ連携により顧客の見える化が実現
- AIセグメンテーションやセグメント・シナリオ・レコメンド配信の最適化
- 複数拠点やAI配信設定エージェントによる管理・効率化
製品のおすすめポイント
- 情報発信や宣伝に!素早い対応でビジネスチャンスアップ
- サイト作成・運用機能の充実で集客アップにつながる
- 基本費用は月額の利用料のみでコスパが最高
製品のおすすめポイント
- 安くても機能は劣らず、サポートもあるから安心
- 9種類の予約タイプ(テーマ)があるからどんな業種でも導入できます
- 店舗ページのテンプレートが選べてHPがなくてもすぐ使える
製品のおすすめポイント
- 基本情報と業種情報を登録するだけで誰でも簡単にネット予約システムを導入
- 頼れる機能がたくさん標準装備しており、さまざまな業種にも対応できます
- 『eリザーブペイメント』なら経理業務を大幅に簡略化できます
製品のおすすめポイント
- 充実の機能でTOPクラスの低コストを実現
- 顧客の見える化と万全なフォローでサポートします
- 直感的な仕様で管理者は満足、Webから予約できるので、お客様も満足
製品のおすすめポイント
- ご予約受付対応にかる手間を、軽減できます
- 営業時間外でもネットを経由して予約ができるので予約対象の稼働率向上に貢献できます
- パソコン・スマホからの予約をネットで受け付けることができます。
製品のおすすめポイント
- 高いセキュリティ性と24時間365日の監視体制
- 幅広いカスタマイズ性と独自のシステムカスタマイズ可能
- 安心の料金体系と予約の成立数に合わせた従量課金
製品のおすすめポイント
- 簡単で高機能、デザインも美しい、予約フォーム付きの予約システム
- 高度なデザイン調整機能でオリジナルデザインの予約フォームに
- 複数名のスタッフでご予約情報を分担管理できます
製品のおすすめポイント
- スタッフと施術の紐づけ管理
- スタッフ・施設・機械 同時管理
- アンケート機能
- 最小5分単位の予約管理
- 予約受付時刻の指定
- 予約の複製
製品のおすすめポイント
- 2つの予約枠タイプ、自由受付タイプと事前設定タイプがあります
- 予約受付にかかる手間を軽減、はじめてでもカンタンに使えます
- 予約が何件入ってもずっと低コストで安心かつ、オンライン決済の手数料率も3.24%と業界最安水準

