Mico Engage AIの特徴
1アンケートやWEB行動データ連携により顧客の見える化が実現
アンケートで取得した回答を友だちと紐付け、配信や分析に活用できます。WEB行動データ連携、自社1st Partyデータとの連携ができ、遷移先のWEBサイトの行動履歴やさまざまなツールと連携、配信も可能。また、LINE会員証「ミコミー」との連携で、一元管理した来店・購買データによるコミュニケーションができます。
2AIセグメンテーションやセグメント・シナリオ・レコメンド配信の最適化
AIが高い反応率を示す顧客セグメントを自動で抽出ができます。配信コストの最適化で無駄な配信を減らし、コスト効率を改善が可能。CRITEO社のAIレコメンドエンジンや広告のフィードを活用しユーザーの関心に合わせた配信ができます。また、WEBサイトの行動履歴を活用し、一人ひとりに合わせたターゲティング配信が可能。
3複数拠点やAI配信設定エージェントによる管理・効率化
登録済みの拠点・担当ごとに、閲覧・操作権限を設定してコミュニケーション管理が行えます。メッセージごとに担当者のアイコンと名前を設定できる為、一貫したコミュニケーションが可能。AIエージェントが配信設定をサポートし、設定時間を劇的に短縮できます。成功例をもとにしたテンプレートで、配信シナリオ作成を半自動化が可能。
導入の傾向
| よく導入している 業種 | 教育小売・流通広告・放送・出版 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 | 101名-300名1,001名以上不明 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 契約書管理システム会員証表示他アプリ連携個別チャット可能クーポンアンケート機能ステップ配信セグメント配信ショップカードLINE広告あいさつメッセージプロモーションスタンププッシュ配信リッチメニューユーザー分析チャット自動返信タイムライン投稿当日の順番予約専用アプリから予約個別チャット機能予約リマインド予約メニューカスタマイズ可能自動音声の電話受付電子カルテ連携院内表示ディスプレイ連携時間帯指定予約日時指定予約オンライン診療キャッシュレス決済CSV出力LINE呼び出し・お知らせLINEから予約Webから予約Web問診QRコード受付外部ソフト連携外国語表示会員登録・編集・削除会員データ連携予約管理カレンダ―予約専用URL発行予約受付予約アンケート複数店舗の管理自動メール通知重複予約防止決済機能権限設定オンライン決済キャンセル待ちゲスト会員Googleカレンダー連携TOPページでの空き枠表示ユーザーマイページログインロックパスワード設定 | 契約書管理システム会員証表示他アプリ連携個別チャット可能クーポンアンケート機能ステップ配信セグメント配信ショップカードLINE広告あいさつメッセージプロモーションスタンププッシュ配信リッチメニューユーザー分析チャット自動返信タイムライン投稿当日の順番予約専用アプリから予約個別チャット機能予約リマインド予約メニューカスタマイズ可能自動音声の電話受付電子カルテ連携院内表示ディスプレイ連携時間帯指定予約日時指定予約オンライン診療キャッシュレス決済CSV出力LINE呼び出し・お知らせLINEから予約Webから予約Web問診QRコード受付外部ソフト連携外国語表示会員登録・編集・削除会員データ連携予約管理カレンダ―予約専用URL発行予約受付予約アンケート複数店舗の管理自動メール通知重複予約防止決済機能権限設定オンライン決済キャンセル待ちゲスト会員Googleカレンダー連携TOPページでの空き枠表示ユーザーマイページログインロックパスワード設定 |
| 推奨環境 | なし |
| サポート | 電話メールチャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用要相談 |
|---|
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社Mico
- 本社
- 大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B
- 創立
- 2017年10月30日
- 代表者名
- 山田 修
- 資本金
- 1億円(累計資金調達額:63億円)


















