Nest診療の特徴
1導入実績は500社以上、電話対応時間大幅削減の事例も
導入実績は500社以上あり、病院・一般診療の様々な科目で採用されています。シンプルさを追求した管理画面では、直感的な操作ができます。Nest診療導入によって、電話対応時間が66時間削減され、診療時間以外も含めて24時間予約を受け付けることができ、診療時間外の予約が全体の6割になったという事例があります。
2LINE予約機能で24時間予約受付、チャットボット機能も搭載
LINE予約機能により、患者はLINEアプリで24時間365日、直接予約が可能です。患者は日付を選んで、簡単な情報を入力するだけで予約が完了します。次回診療のリマインドメッセージ送信や、再来を促すメッセージの一斉送信ができ、再来促進に繋がります。患者の質問に自動で回答するチャットボット機能も搭載されています。
3ワクチンの在庫管理による予防接種予約調整が可能
ワクチンの在庫数と予約枠が連動し、在庫がなくなると自動的に予約を閉鎖するワクチン在庫管理機能が搭載されています。この機能により、クリニックはワクチンの在庫状況をリアルタイムで管理し、供給に応じた予約受付を行うことができます。また、在庫が不足している場合の通知も自動化され、患者への情報提供がスムーズに行えます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 | 医療・化学 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 | 1-5名6名-20名 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 当日の順番予約専用アプリから予約個別チャット機能予約リマインド予約メニューカスタマイズ可能自動音声の電話受付電子カルテ連携院内表示ディスプレイ連携時間帯指定予約日時指定予約オンライン診療キャッシュレス決済CSV出力LINE呼び出し・お知らせLINEから予約Webから予約Web問診QRコード受付 | 当日の順番予約専用アプリから予約個別チャット機能予約リマインド予約メニューカスタマイズ可能自動音声の電話受付電子カルテ連携院内表示ディスプレイ連携時間帯指定予約日時指定予約オンライン診療キャッシュレス決済CSV出力LINE呼び出し・お知らせLINEから予約Webから予約Web問診QRコード受付 |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ |
| サポート | 電話メールチャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用250,000円 | |
|---|---|
| スタンダード24,800円/月額 | 主に時間帯予約、ボット・シナリオ、最新状況ボード、顧客管理、ビデオ通話が利用できます。 |
| カスタマイズ4,800～34,800円/月額 | 必要な機能を自由に選べるモデルです。別途月額基本料5000円が発生します。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
