TableCheckの料金｜申込内容に載る費目と、契約の前に確かめること

TableCheck の過去の公式発表には、月額の金額が載っていたものがあります。ただ、TableCheck の公式サイトの製品ページには現在、初期費用や月額の料金表が載っていません。公式サイトに残っている2022年の発表には当時の初期費用と月額が書かれていますが、それが現在の価格かどうかは公式の情報からは確かめられません。利用規約も、料金は個別に合意するものとし、金額は申込内容に記載すると定めています。

この記事は、TableCheck の導入を考えている飲食店の店長・オーナー・本部の担当者に向けて、TableCheck の利用規約と公式サイトで確かめられる範囲で、申込内容に料金として記載される費目、それとは別に店舗が負担するお金、契約の条件を説明します。無断キャンセルの被害額やポータルサイトとの関係といった業界全体の数字は、経済産業省・厚生労働省・公正取引委員会の調査から引用します。予約する側（来店客）に手数料がかかる仕組みも、店舗の設定との関係で取り上げます。

金額そのものは書きません。その代わりに、見積もりを依頼する前に決めておくことと、ほかの飲食店予約システムと同じ条件で比べる手順を最後にまとめます。

TableCheckの料金は公開されているか

店舗側が確認できる現行の初期費用・月額基本利用料は、公式ページに掲載されていません。予約する側についても、通常の予約がすべて有料になるわけではなく、店舗の設定によって予約手数料や、有料の優先案内であるFastPassが設けられる場合があります。

現行の金額は問い合わせ・申込内容で決まる

2026年10月27日時点で、公式の製品ページには、TableCheck本体の初期費用、月額基本利用料、席数別料金表、プラン名別料金表は掲載されていません。導入を検討する店舗には、資料請求と問い合わせが案内されています。公式サイトにはFastPassを「新たな有料の優先案内」とする説明もあります。

TableCheckの現行価格は公開料金表からは確認できず、店舗ごとの申込内容や個別契約で確認する仕組みです。

過去の公式発表には、初期費用が店舗の規模や利用機能によって異なるという注記がありました。ただし、現行規約には料金の基準として席数や店舗数は記載されていません。ほかのサイトで金額の一覧を見かけても、出どころを公式情報として確かめられないため、この記事では比較材料に用いません。

利用規約で確認できるのは費目と支払条件

現行の利用規約は、料金を一律の公開価格ではなく、個別に合意する本サービス料として扱っています。初期費用、オプション初期費用、月額基本利用料、オプション月額利用料、従量料金の金額は、申込内容に記載される定めです。

どの費目に何が含まれるかは、次の章で順に見ます。

予約者に費用が生じる条件は店舗ごとに異なる

予約手数料レベニューシェア機能では、予約者が支払う予約手数料とレベニューシェア比率を申込内容に記載し、店舗は予約手数料を変更できます。予約成立ごとのクレジットカード決済のトランザクション費用は店舗負担とされています。

TableCheckの予約が予約者にとってすべて有料になるわけではなく、店舗の設定や予約方法によって、事前決済、仮押さえ、TableCheck Pay、予約手数料が使われます。店舗側は、予約者が支払う予約手数料とレベニューシェア比率を申込内容で確かめます。予約成立ごとのトランザクション費用の額はTableCheckが別途定めるとされているため、申込前に問い合わせて確認します。

申込内容に記載される費目

TableCheckの現行料金は公開されていないため、見積書では金額よりも費目と対象機能の対応を確認します。基本に含まれる範囲と追加対象を分けて記載してもらうと、他の予約システムの見積書とも費目ごとに比べやすくなります。

基本と明記された機能

利用規約のページで規約本文の後に載っている「TableCheck仕様書」では、予約管理、顧客管理、配席管理、オンライン予約が基本サービスとして明記されています。見積書では、初期費用、月額基本利用料、オプションの初期費用・月額利用料、従量料金を費目ごとに分け、どの機能が月額基本利用料に含まれるのかを確認してください。

従量料金は「件数等」に基づくとされていますが、何の件数を指すかは公開されていません。何を数えて請求するのか、またTableCheck側の機器で測った件数を自店でも確認できるのかを、見積もり時に確認する必要があります。

オプションと明記された機能

仕様書では、データインポート、インポート前後のデータクリーニング、2段階認証ログイン、決済機能、予約手数料レベニューシェア機能がオプションサービスとして明記されています。既存の顧客データを引き継ぐ予定がある場合は、取込作業とデータクリーニングを分けて見積書へ記載してもらうと、対象範囲を確認しやすくなります。

決済機能では、オンライン決済に関する費用の条件を個別契約または付随書面で確認します。予約手数料レベニューシェア機能を利用する場合は、予約成立ごとのクレジットカード決済のトランザクション費用が店舗負担とされています。その額はTableCheckが別途定めるとされているため、見積もり時に確認してください。

基本・オプションの記載がない機能は確認項目にする

キャンセルプロテクション、グルメサイトとの予約の自動取込、POS連携、SMS、電話自動応答などは、公開規約・仕様書で基本サービスまたはオプションサービスのいずれかとして明記されていません。キャンセルプロテクションは、予約時に取得したクレジットカード情報を用い、無断キャンセル時などにキャンセル料の請求を試みられる機能です。

グルメサイトとの予約自動取込は国内外の複数サイトに対応すると案内され、POSも国内外の複数社と連携可能と説明されています。ただし、連携機能そのものの価格や外部サービス側の費用は公開されていません。見積書には、利用したい機能ごとに「基本料金に含まれるか」「追加費用があるか」「外部サービスの契約費用を含むか」を記載してもらってください。

支払いの時期も見積書と申込内容で照合する

月額基本利用料とオプション月額利用料は、利用開始月から発生します。初期費用と月額料金は当月分を当月末までに、従量料金は当月分を翌々月末までに支払う定めです。

銀行振込を選ぶ場合の振込手数料は申込者負担とされています。支払方法、各費目の請求開始月、従量料金の対象期間を見積書と申込内容の両方で照合すると、導入月からの資金計画に必要な条件を列挙できます。

それとは別に店舗が負担するお金

月額利用料や初期費用とは別に、決済、端末環境、研修、外部サービスとの連携に関する費用が発生する可能性があります。見積書に含まれる範囲と店舗側で別途負担する範囲を、申込内容や個別契約で確認してください。

決済の手数料は売上から差し引かれる

オンライン決済を利用する場合、予約者から支払われた金額からTableCheck所定の手数料等を控除した残額が店舗へ支払われます。手数料の額や料率は公開の規約には書かれておらず、入金の期限は個別契約または付随する書面に記載されるとされています。売上から差し引かれる手数料の額と入金時期を、見積もりの段階で確認する必要があります。

オンライン決済を見積もる際は、利用料だけでなく、売上から控除される費用と店舗への入金条件を同じ書面で確認します。

また、サービス料金を銀行振込で支払う場合、振込手数料は申込者の負担です。利用料とは別に、振込のたびに店舗側で負担する費用として見込んでおきます。

予約する側の手数料と店舗の負担

予約手数料レベニューシェア機能では、予約成立ごとに発生するクレジットカード決済のトランザクション費用を店舗が負担します。その額はTableCheckが別途定め、レベニューシェア比率と予約者が支払う予約手数料は申込内容に記載されます。

店舗は予約手数料を変更できます。公式サイトでは、FastPassを「優先案内の手数料」という新たな収益源として案内しています。ただし、予約手数料レベニューシェア機能で店舗に支払われるのは、予約者が支払う予約手数料の全額ではありません。予約手数料にレベニューシェア比率を掛けた報酬から、カード決済のトランザクション費用を差し引いた額が、TableCheckから店舗へ振り込まれます。店舗の収入を見積もる際は、申込内容に記載されるレベニューシェア比率と、トランザクション費用の額を確認する必要があります。

端末・回線と研修は店の用意

利用端末として、Windows・macOSのパソコン、iPad、iPhone、Androidが示されており、インターネット回線は25Mbps以上が推奨されています。端末、通信回線、Wi-Fi環境は、申込者が自己の費用と責任で準備・維持します。店舗で既に使っている端末や回線を使えるか、追加の用意が必要かを導入前に洗い出します。

規約では、利用に必要な教育・トレーニングを申込者の責任と費用負担で実施すると定めています。一方で、TableCheck側が指定書類を受領した後にログイン情報の発行と店舗設定を行うことは明記されています。導入支援の有償・無償の範囲は公開されていないため、担当者が受けられる支援と店舗側で担う教育を見積もり時に確認します。

連携先の費用は別に確かめる

グルメサイト経由の予約については、予約自動取込と在庫一元管理が案内されていますが、連携機能そのものの価格、媒体側の掲載料、送客手数料は公式に記載されていません。POSについても連携可能なサービスが案内されている一方で、POS連携費用やPOSサービス自体の契約費用は公開されていません。

外部媒体のログイン情報や割当在庫は店舗側が管理・運用し、予約サイトの仕様変更やサービス廃止によって自動取込が中断・中止される可能性があります。連携を検討する店舗は、TableCheck側の連携費用、連携先サービス側の費用、運用の担当範囲を分けて確認すると、見積書の外に残る負担を把握できます。

その費用を何と比べるか

TableCheckの見積額は、単体の月額だけで判断しにくい費用です。グルメサイトと併用する場合に増える分と、予約経路や無断キャンセル対策によって減らせる可能性がある分を、自店の数字で並べます。

グルメサイトと併用するなら上乗せになる費用

TableCheckは、国内外25サイトの予約を自動で取り込み、在庫を一元管理する機能を案内しています。そのため、グルメサイトを継続利用する店舗では、媒体側の掲載料や送客手数料に加えて、TableCheck本体の基本サービス料、初期費用、オプション費用、件数等に基づく従量料金、必要に応じた決済関連の費用を比べる必要があります。各項目の具体額は公開されておらず、申込内容または個別契約で決まります。

前の章で見た端末・回線の用意や、スタッフへの教育に使う時間も、上乗せになる側に書き出します。

併用中の媒体費用を残すなら、TableCheckの費用は「置き換え」ではなく上乗せとして比較します。

ポータルサイトと予約管理システムを併用する場合は、契約上の確認も必要です。公正取引委員会の2020年調査では、予約管理システムを利用した経験がある加盟店の約13％が、ポータルサイト側から利用を控えるよう求められたことがあると回答しています。連携の可否、媒体側の条件、在庫の管理責任を、契約前に各社へ確認してください。

減らせる可能性がある費用を分けて考える

公式ウェブ予約には送客手数料がかからず、TableCheckの予約ポータルへの掲載料・送客手数料も無料と説明されています。公式予約へ移った予約があれば、その分だけ、現在グルメサイトへ支払っている送客手数料が減る可能性があります。ただし、これはTableCheck本体の導入費用が無料という意味ではありません。

もう一つの比較対象は、電話対応に使う時間です。公式ウェブ予約は24時間365日受け付けられ、電話予約者にもSMSで予約確認を送れます。店長や担当者が電話を受ける時間、予約内容を確認する時間、変更や確認連絡に使う時間を、月ごとに記録して比較対象にします。

無断キャンセルによる損失も別枠で置きます。キャンセルプロテクションは、予約時に取得したカード情報を用い、無断キャンセル時にキャンセル料の請求を試みられる機能です。回収を保証する機能ではなく、請求時には決済の手数料もかかります。経済産業省の調査が参照した2018年の推計では、飲食店の無断キャンセルによる全国の被害額は年間約2,000億円でした。厚生労働省の業種別マニュアルでは、食堂・レストランの利用者の約3％が当日無連絡のキャンセル経験を持つとされています。どちらも全国の数字であり、自店の試算表へそのまま入れる数字ではありません。

自店の実績を同じ表に置く

見積もりを受け取ったら、費用と削減可能性を同じ期間で並べます。見積額の比較では、基本サービス料、初期費用、オプション初期費用、オプション月額利用料、従量料金、オンライン決済手数料、予約手数料レベニューシェア機能に関する費用を確認します。

契約期間の条件は、次の章で確かめます。

公式事例は自店の試算条件を探す材料にする

公式導入事例には、費用対効果を考える際の観察点があります。すし家の事例は2025年8月18日に公開され、導入時に全予約の80％を占めていた電話予約が40％まで下がったと紹介しています。電話対応時間を比較したい店舗は、自店でも予約経路別の件数を先に記録しておくと、見積もり後に差を確認できます。

新宿で3店舗を展開するやきにく亭 六歌仙について、公式事例は、グループ全体で月約100件あった無断キャンセルが「ほぼゼロ」に近い状態まで減ったと紹介しています。一定人数以上の予約へキャンセル防止機能を適用した条件も併記されているため、自店では対象にする人数やメニューを決めたうえで試算します。

2019年5月3日公開、36席のブラッスリーギョランの事例では、運用見直し後にネット予約の半数以上がTableCheck経由となり、グルメサイトの閲覧数は約1万減った一方、減少分の予約は公式ページへ流れたと説明されています。これらは各店の条件下での公式事例であり、自店で同じ結果になることを示すものではありません。自店の予約経路、電話件数、無断キャンセル件数を起点に比較します。

契約と支払いの条件

見積もりの段階で、利用期間、更新の単位、終了時の連絡方法を申込内容で確認します。公開規約の原則と個別契約の優先関係を把握すると、契約後に確認事項が残る事態を減らせます。

最低利用期間と自動更新

公開規約では、最低利用期間は原則として利用開始月から6か月です。ただし、申込内容に別の利用期間が記載されている場合は、その個別期間が優先されます。原則の6か月契約は、満了の1か月前までに申込者またはTableCheckから書面による更新拒絶や内容変更の申入れがなければ、以後は1か月ごとに自動更新されます。個別の利用期間が定められている場合は、同じく満了1か月前までの申入れがなければ、その期間で更新されます。利用規約で原則を確認したうえで、申込書に記載された期間を照合してください。

見積もりでは、利用開始日、最低利用期間、更新単位、更新拒絶を申し入れる期限を同じ申込書で確認します。

途中でやめるときの扱い

公開規約で確認できる通常の終了手続きは、期間満了前に書面で更新を拒絶する方法です。最低利用期間中に任意解約できるか、途中解約時にどのような扱いになるか、解約月を日割りで精算するかについては、公開されている規約に具体的な記載がありません。

契約担当者は、期間中の終了を想定する事情がある場合、申込書または個別契約に途中解約の可否、申出先、通知方法、精算方法が記載されているかを確認します。満了で契約を終える場合は、規約上、満了の1か月前までに書面で更新拒絶を申し入れます。社内で手続きを担う担当者と、満了前に確認する時期も決めておくと、申入れの準備を進められます。

料金の変更と個別契約の記載

TableCheckがサービス料金を変更する場合、公開規約では変更日の30日以上前に所定の方法で申込者へ通知すると定めています。また、個別契約の内容が利用規約と異なる場合は、個別契約の定めが優先されます。見積もり段階では、利用期間や更新条件に加え、料金変更の通知方法、支払時の銀行振込手数料の負担も申込内容で確認する対象になります。

無料トライアルとTableCheck本体の恒常的な無料プランについては、公式サイトに案内は見当たりません（2026年10月27日時点）。公式ウェブ予約に送客手数料がかからないことや、TableCheckの予約ポータルへの掲載料・送客手数料が無料であることの説明は、本体システムが無料であることを示すものではありません。公式の予約・テーブル管理ページと申込内容を分けて確認してください。

見積もりを依頼する前に決めておくこと

TableCheckの料金は個別の申込内容で定められるため、問い合わせ前に自店の利用条件をそろえる必要があります。同じ条件を複数の飲食店予約システムへ伝えると、見積書に含まれる範囲と追加で発生しうる費用を比べやすくなります。

自店で使いたい範囲を具体化する

席数と店舗数に加え、どの予約導線を使うかを決めます。公式サイト、Googleマップ、Instagramなどから予約を受けるのか、グルメサイトの予約を取り込んで在庫を管理するのかによって、確認すべき機能が変わります。TableCheckでは公式ウェブ予約に送客手数料はかからないと案内されていますが、本体システムの導入は必要です。グルメサイト連携やPOS連携の個別料金は、公式に記載がありません。

• 席数、店舗数、導入する店舗の範囲
• 公式サイト、Googleマップ、Instagramなどで使いたい予約導線
• グルメサイトとの併用と、在庫を一元管理したい媒体
• キャンセル対策の対象予約と、与信型・事前決済型のどちらを使いたいか
• 連携したいPOS、電話予約へのSMS送信、電話関連機能の要否
• 移行したい顧客・予約データの範囲。データインポートはオプションサービスです
• 希望する利用期間と、更新時に見直したい条件

キャンセルプロテクションは、予約時にカード情報を取得し、無断キャンセル時にキャンセル料の請求を試みられる機能です。対象を大人数予約や期間限定メニューに絞るかも、見積もり依頼に含めます。公式の機能案内では、与信型と事前決済型を選べると説明されています。

見積書の内訳と契約条件を質問する

現行規約では、初期費用、月額基本利用料、オプション初期費用、オプション月額利用料、件数等に基づく従量料金、オンライン決済手数料などの区分が示されています。席数・店舗数・利用機能のどれが見積価格に影響するかという計算式は公開されていないため、担当者に条件ごとの扱いを尋ねます。

比較する各社には、基本料金に含まれる機能、オプション、従量料金の対象を同じ質問で確認します。

• 料金が席数、店舗数、利用機能のどの条件で変わるか
• 予約管理、顧客管理、配席管理、オンライン予約のうち、基本料金に含まれる機能
• データインポート、データクリーニング、2段階認証、決済機能、予約手数料レベニューシェア機能の費用と適用条件
• 従量料金が発生する件数の対象と、測定方法
• オンライン決済の手数料率、控除後の入金時期、予約手数料レベニューシェア機能の取引費用
• 店舗設定、導入支援、教育・トレーニングについて、提供範囲と申込者が負担する範囲
• 利用期間、更新単位、更新拒絶の通知方法、途中解約時の扱い、日割り精算の有無
• 支払時期と銀行振込手数料の負担

利用規約では、個別契約の内容が規約と異なる場合、個別契約の定めが優先されます。上の項目は、料金の額や利用期間が記載される申込書（TableCheck申込内容）に書かれているかを確かめ、見積書を受け取った場合はその記載と食い違いがないかも照合します。

同じ依頼条件で複数の製品を比べる

価格が公開されていない製品は、問い合わせ先ごとに条件が異なると見積額だけを並べても判断できません。店舗数、予約導線、決済の使い方、データ移行、POS・電話連携、契約期間を共通の依頼文にして、基本機能と追加機能の範囲を比較します。

たとえば公式サイトからの予約を中心にする場合は送客手数料の扱いを、グルメサイトを併用する場合は連携機能と媒体側の費用を分けて尋ねます。見積書の外で店舗が用意するもの（端末や回線）も、各社で同じように書き出します。

デジタル化の窓口では、飲食店予約システムの料金や機能をまとめた比較表を請求できます。同じ条件で比べる候補を探すときは、飲食店予約システムの比較表を請求するから依頼してください。

AirRESERVE

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製品のおすすめポイント

• 24時間365日自動受付で予約漏れゼロを実現
• 柔軟なカスタマイズでブランドイメージを強化
• 顧客データ分析で再来院率を高める仕組み

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リザーブキーパー

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製品のおすすめポイント

• 予約・テイクアウト・デリバリーのWeb予約ページ作成ができる
• 着信時にお客様の情報を瞬時に表示するCTI機能でおもてなしを強化
• 電話番号がキーだからSMSによるリマインドが簡単

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• お客様ごとの嗜好を知りきめ細やかな接客の実現を手助け
• 丁寧な予約管理から予約の取りこぼしとダブルブッキングを防ぐ
• 売り上げ集計・分析機能から課題を見つけ出し従業員の意識を高める

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UMaT

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製品のおすすめポイント

• グルメサイトとの連携から入った予約を一括管理
• 業界最安値級の低価格なのに充実の機能でどんな店舗形態にも対応
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Square予約

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• 店舗業務を一つのシステムで幅広くサポートする
• 煩雑な会計業務をシンプルにでき、POSレジを最大限に活用できる
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OpenTable

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製品のおすすめポイント

• 世界最大のダイナーネットワークを利用して、来店人数を増やします
• お客様からのフィードバックを活用しお店の評判を向上
• 座席の稼働率をあげ、サービスを効率化する

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TableCheck

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製品のおすすめポイント

• 手間なく確実な「人を超える」スムーズな予予約管理
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• 蓄積された来店データ活用で「感覚的」から「戦略的」へ

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レスラク

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製品のおすすめポイント

• 複数サイトが一画面で管理可能、予約の偏りによる在庫切れが無くなります
• シンプルな画面＆操作と在庫管理業務を大幅に軽減
• 各グルメ媒体の管理画面機能や販売方法を理解した専任スタッフがサポート

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製品のおすすめポイント

• スマホアプリから自分だけの予約ページが誰でもかんたんに作れる
• スモールビジネスの味方、充実の機能性でビジネスを効率化
• 電話予約もネット予約もクラウドで一元管理！24時間365日ネット予約が受付可能

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製品のおすすめポイント

• 利用者とのタッチポイントが多く、オンライン予約がしやすい！
• 予約から決済、顧客管理まで一貫してサービスを受けられる
• 万全なサポート。セキュリティで運用中も安心！適切な運用のご提案も

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GATE Reserve

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製品のおすすめポイント

• 個人店舗からコールセンターまで利用可能！店舗独自のルールにも対応
• 各媒体からの予約数データを蓄積する事で高度な分析が可能
• グルメサイトと連携して予約情報を一元管理。ネット予約の管理負荷を軽減
• 自社コールセンターが365日お客様をサポート

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Restaurant BOARD

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製品のおすすめポイント

• 「特別感」を与える接客をサポートする予約台帳
• メッセージ配信機能nにより、集客・リピート獲得
• ホームページ作成機能ホームページ作成機能やネット広告配信機能ネット広告配信機能

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ebica

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製品のおすすめポイント

• グルメサイト経由のネット予約を一元管理します
• AIスタッフ“さゆり”が自然な会話で電話予約の対応をします
• お店のホームページの集客力を強化し、オウンドメディアの集客力を向上

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BrovalApp

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製品のおすすめポイント

• インターネット経由で予約を受け付けることができます
• POSシステムと在庫システムを併用すると注文受付と在庫を計算できます
• 会員証システムと連携して、POSレジで会計する

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EDISONE

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製品のおすすめポイント

• 安くても機能は劣らず、サポートもあるから安心
• 9種類の予約タイプ（テーマ）があるからどんな業種でも導入できます
• 店舗ページのテンプレートが選べてＨＰがなくてもすぐ使える

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eReserve

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製品のおすすめポイント

• 基本情報と業種情報を登録するだけで誰でも簡単にネット予約システムを導入
• 頼れる機能がたくさん標準装備しており、さまざまな業種にも対応できます
• 『eリザーブペイメント』なら経理業務を大幅に簡略化できます

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osaerunet

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製品のおすすめポイント

• ご予約受付対応にかる手間を、軽減できます
• 営業時間外でもネットを経由して予約ができるので予約対象の稼働率向上に貢献できます
• パソコン・スマホからの予約をネットで受け付けることができます。

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TORETA

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予約システム飲食店予約システム

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製品のおすすめポイント

• グルメサイト連携でウェブ予約をかんたんに
• ウェブ予約ページを作成して、HPやSNSから予約受付
• POSとつなげて一歩進んだおもてなしをお届けします
• 国内トップシェアの使いやすさにこだわりました

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リザエン

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診療予約システム予約システム会議室予約システム飲食店予約システム美容室予約システム

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• 高いセキュリティ性と24時間365日の監視体制
• 幅広いカスタマイズ性と独自のシステムカスタマイズ可能
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SELECTTYPE

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診療予約システム予約システム飲食店予約システム治療院予約システム美容室予約システム歯科予約システム

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• 簡単で高機能、デザインも美しい、予約フォーム付きの予約システム
• 高度なデザイン調整機能でオリジナルデザインの予約フォームに
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AirRESERVE

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製品のおすすめポイント

• 2つの予約枠タイプ、自由受付タイプと事前設定タイプがあります
• 予約受付にかかる手間を軽減、はじめてでもカンタンに使えます
• 予約が何件入ってもずっと低コストで安心かつ、オンライン決済の手数料率も3.24%と業界最安水準

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製品のおすすめポイント

• 予約システムの導入提案、運用サポートまで対応します
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• クラウドセキュリティ認証を取得しております

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