Knowledge Suiteの導入事例
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
この導入事例のポイント
- 以前は営業報告をエクセル管理 リアルタイムな情報共有ができず過去の確認も困難
- グループウェアとSFAのオールインワンは、まさに当社が求めていたものだった
- 段階的に使用する機能を増やしたことで、スムーズに運用を定着させることができた
- SFA導入後は活用の幅が広がっている 今後はより有益な情報を蓄積する環境にしたい
- 定着させるには「便利だな」と思ってもらうことが重要 カスタムなどで業務効率化へ
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
グループウェア
ナレッジスイート株式会社のKnowledge Suiteは、ビジネスに必要なSFAとCRMが機能連動しオールインワンされているグループウェアです。ユーザー数は無制限で、社内情報の共有や顧客管理情報の一体運用が可能になります。2010年度はグッドデザイン賞受賞を受賞し、ASP・SaaS・クラウド・アワード2015では基幹業務系グランプリを受賞。上場企業から中小企業まで幅広く使われているクラウドサービスの1つです。
製品のおすすめポイント
- SFAとCRM、グループウェアがオールインワン、機能は取捨選択可能
- マルチデバイス対応で、いつでもどこでも繋がれる
- 権限や組織で非公開・公開設定が可能、セキュリティ対策も万全
導入前に知っておきたい基礎知識
「グループウェア」とは
グループウェアは、社内の情報共有やスケジュール管理、コミュニケーションを効率化し、チーム全体の生産性向上と円滑な業務連携を支援するソフトウェアです。
